掌控谈话中的9招，你值得拥有

章老师思维导图专注7-12岁学生，让你的孩子聪明10倍，每篇文章为你孩子赋能第333篇

一周一本书精读，一张10倍效率导图，章老师刻意练习过程

01掌控谈话

02掌控谈话导图

◆◆解读掌控谈话◆◆

有输出的学习才是真正的学习，坚持写我所做，做我所写；

有输出的学习才是真正的学习，坚持写我所做，做我所写；

有输出的学习才是真正的学习，坚持写我所做，做我所写；

在学习这本书之前，我觉得《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》已经很了不起了，我常用的谈判的方法就是指出对方错误、利用对方公司理念、尽量不带着情绪处理问题等；

当我听完樊登老师讲解这本书，把书中的方法归纳为“独孤九剑”，故名曰有9种谈话的方法；

开口就说“对不起”

我用的最熟悉的方法是开口就说“对不起”；

案例一：有次我一个学生失踪3个小时，被同学叫去生日会；我和他妈妈都找不到他，很着急；等他回来后他妈妈让他回个电话；

他回来后，我跟他沟通一下，他说这下打电话一定会妈妈很批一顿的；我跟他说待会打电话开口就说“对不起”，然后等待你妈妈的反应；

他真的这么做了，开口说对不起，然后就沉默一会，妈妈那边也沉默一会，就说一句话：“你赶紧去写作业；”任何批评的话都没说；

案例二：有次学生被老师留下来，我得知的时候学生情绪已经崩溃了，在学校里哭；

我给班主任老师打电话，开口第一句也是“对不起老师，小钟给您添麻烦了，让您这么晚都没下班；”了解一下情况后，我就老师申请让学生先回来，我会让他把作业补上的；老师很爽快答应了；

使用“如何”和“什么”去沟通

少用“为什么”，因为“为什么”有责备和指责的意思；当你用“如何”和“什么”的问句时，会引发对方的思考；

记得我在给学生做期中考订目标的时候，我使用的问题是：

你要如何实现你的目标呢？

还有呢？

你觉得你在语文上的优势是什么？

劣势又是什么？

不断促进学生自己主动去思考，最后学生呈现一张期中考目标导图

其他的方法还没使用过，不过后面再谈话中是可以尝试应用出来；

我始终相信：“有用比有道理更重要；”重要的话说三遍：

有用比有道理更重要；

有用比有道理更重要；

有用比有道理更重要；

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