智慧的人只看结果，愚蠢的人不计成本

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文 / 夏冬阳

“智慧城市”这个词语现在大家都不陌生， 这是一种把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中、基于知识社会下一代创新的城市信息化高级形态，覆盖智慧交通、智慧医疗、智慧家居、智慧物流等诸多体系。很多人在说到“智慧城市”的时候，都会说“2.0时代”、“云计算中心”、“大数据”、“物联网”，听起来真是相当的高大上！

这些象征着时代进步与发展的词语，我以前关注得少，从来没深究过它们真正的含义。不过近期因为工作需要，着实下了些工夫，但却有了一些新的理解。

一切“智慧”的目的都是带来价值，创造美好，这个应该没人否认。现中国传媒大学副校长、亚洲传媒研究中心主任丁俊杰曾发过这样一条微博：

预测，自古以来就存在，那么大数据时代的预测与以往的预测有什么不同呢？有人说，最大的区别就在于“一”与“多”的关系不同。传统的预测是从“一”来预测“多”的，而大数据时代的预测恰恰相反，从“多”来预测“一”。

“一”与“多”的关系确实是中国传统文化中一个比较经典的命题，这里不做深究。我不知道丁主任这条微博背后的态度是褒还是贬，但个人觉得不管是在探讨“智慧的结果”还是“愚蠢的成本”好像都说得通。

微博截图

为什么我的论点是“智慧的人只看结果，愚蠢的人不计成本”？给大家举两个例子。

第一个与“智慧工业”有关。联合利华曾引进了一条香皂包装生产线，在生产的过程中发现这条线上有一个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。但不能把空盒子卖给顾客啊！他们只得请一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。这位博士后迅速组建起一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械学、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了90万，成功解决了这个问题。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器就会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走。在中国南方也有个乡镇企业买了同样的生产线，老板发现这个问题后大发雷霆，他找来一个小工，说：“你他妈给老子把这个问题解决，搞不定你给老子爬出去！”小工很快想出来一个办法：他花了90块钱买来一台大功率电风扇放在生产线旁边猛吹，于是空皂盒都被吹走了。

农民工90块钱解决了博士后90万才能解决的问题，这个例子说出来的时候，通常会引人发笑。当然，这里不带任何偏见，毕竟“智慧”只是一种方法手段，而手段是多样化的。但也显而易见地说明了一个问题：探索智慧的过程还应当考虑成本，否则很可能得不偿失。

第二个例子与“智慧生活”有关。上个周末，和一位在中国留学三年的英国小哥一起去参加一个国学讲座，在等红绿灯的时候他突然问我：“Why is the green light counting down?”（为什么绿灯会有倒计时？）我习以为常的回答：“Control the time.Pay attention to traffic safety.”（为了提醒人们把握好时间，注意交通安全。）他特别不解地说：“But it’s not so . It’s dangerous. For example , you see , only three seconds, Let’s run ,run ,run !”（可事实不是这样的啊，这很危险。比如，你看，只有三秒了，我们快跑，跑，跑！）

对呀，这件生活中再平常不过的事情，为什么我们从来没想过这个问题呢？如果说，设置红灯读秒是从考虑人的心理出发，避免不知等待时长而产生的焦虑心理，减少了闯红灯导致交通事故发生的机率，那么，绿灯读秒的逻辑是什么？同样站在心理学的角度分析，确实容易产生英国小哥说的情况啊！赶时间，还有3秒，赶紧跑！这样又加大了导致交通事故的机率。

“智慧”体现在生活和工作的方方面面，但不是所有“智慧”都能结出“智果”。这话让我想到了三年前那个愚蠢的自己。

三年前，我大三，当时在备考中国传媒大学电视学院的研究生。导师在做过各方面综合分析后建议我换一个报考学校，话说得很直：“就算你过了初试，在复试上也不占据任何优势。”我当时没考虑太多，只把广院当成一个梦想，一个目标，并希望导师能支持我的决定。师父看拗不过我，便让我好好努力。初试成绩出来了，结局也很戏剧性，成绩超过了我所报考专业以往任何一年的录取分数线，唯独离我考的那一年分数线差了8分。师父又来劝我，问我要不要调剂，其实还是有很多学校可以选择的，再试一下，别那么固执。我依然不为所动，还是坚持“非广院不去”。当时就想，这不仅仅是一个读研的机会了，这是我要守住的初心。这次没上，我工作两年再考，结了婚再考，去了广院才不负青春。

现在，当时一起报广院后调剂到其他学校的朋友研究生都要毕业了，我也工作两年了。在此之前，我从来没后悔过，哪怕是失败，哪怕是成为学弟学妹们眼中执拗、不知自己轻重的反面教材。因为我觉得，真正不羁的灵魂不会真的去计较什么，因为他们的内心深处有国王般的骄傲。

恰是近期关于“智慧”的思考，再让我重新审视考研那两年，忽然之间感觉被那种“国王般的骄傲”狠狠地打脸，我好像是突然明白了很多年都没能想明白的道理。我们常说过程比结果重要，但事实却是，再艰辛、再努力、再曲折的过程也只是“感动”了自己，别人只看结果。当然，我们自己一切的出发点和过程，都只是在为结果服务。所谓“过程比结果重要”，不过是在安慰自己，缅怀曾经那些“愚蠢”和无意义的付出。

也有人说，不必站在50岁的年龄，悔恨30岁的生活；也不必站在30岁的年龄，悔恨17岁的爱情。每个阶段都有每个阶段无法摆脱的困境。“我们不能站在后来的高度，去批判当年的自己，这不公平。”放在过去，这话还真能给自己不少安慰，谁没个年少轻狂呢？但眼下，最真切的是，我看到了22岁那年，我失去的青春以及读研的机会。这些，是回不来的。

关于智慧，宋刚博士有一段精辟的见解：智慧中的“智”是技术，“慧”是人，要注重“人机结合、人网结合、以人为主”，做到“集大成、成智慧”。说白了，所有“智慧”的初衷和落脚点，都是为人服务，这是结果。

过去，我们是揣着糊涂、假装明白、不计成本的“愚人”，命运似乎不公。更久的未来，我们行走在追寻“智慧”价值和结果的道路上，人生随时都有翻盘的可能，命运亦不薄。

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