善无大小

上午一个客户把一只手套落店里了。一开始我以为是送货师傅的，正微信确认一下是否是她的。

这时，刚离开十分钟的客户返回来了。一进门就询问手套的事。

我忙把手套递给他，他微笑着说“谢谢”，就走了。我也很客气地目送他出店门。

五六分钟后，他又回来了。不过不是空着手，手里提着一袋葡萄。一进门放在桌上，并再次说感谢的话，迅速离开了。

我当时有点惊诧，如此小的一件事，他还当回事了，花一十二元买串葡萄作谢。

哪能收客户的东西呢！我立即放下手头上的事，提起葡萄就追出门去，好说歹说他就是不要，没办法，我又提回来了。

当时，店里还有一位正等着付款的老主顾，我就没有与那位客户过多耽搁时间，就说了一句，下回来送你烧鸡作为回礼吧。

说真的，即使他再来，我也不一定能认得出。

这人不经常来。

归还客户一只手套，再没有比这普通的小事了，他如此感谢，真是过意不去。

还有一次，去年七月份，新店开业不久，一位女士把手机落店里了。

因为她设置密码了，我无法打开，寻找与她关系密切的人，因此也就没办法第一时间联系上她。

后来，有打过来的电话，接听后让别人转告的。

丢手机是上午的事，她来取回时已经是下午两点多了。临走，反复说些感谢的话。

对这些，我从来不放在心上，举手之劳的小事。

转眼到了九月中下旬（逢中秋节），一位女士来店里，当时人多，她站在那儿等了有十几分钟，一句话也没说，微笑始终挂在脸上。

等其他人散去，我连说“对不起，让她久等了”等客套话。

她来了一句“你不认识我了”？我实话实说，笑答“没有印象”了。

她说她是来感恩的。我问她从何说起。她才说起上次来店里丢手机的事。

你看，又是一位感恩的人。

那日，她买了几百元的礼品走了，只记得有烧鸡，其他的记不得了。

说真的，如果不是她再次来，我不记得那些旧事。

好事暖人心，事无大小，重要的是对人有益。

善无大小，多多益善。