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新思路电商:如果被同行故意给你刷流量该怎么办?

2019-04-26  本文已影响0人  19a2f03231ef

淘宝现在对刷流量管的越来越严了,一旦被淘宝平台发现存在大量刷流量的行为可能会被淘宝警告甚至是封店。我们不去刷流量不代表我们的同行不会去使用卑劣的手段来刷我们店铺的流量,很多卖家碰到这种情况都不知道该如何办,这个时候千万不能自乱阵脚,今题新思路电商给大家讲讲常用的处理方法。

其实遇到这种情况是很无奈的,你只能祈祷淘宝智能的把它屏蔽掉,当然如果你有确切的证据也是可以找淘宝小二反应的,让淘宝介入,当然针对不同的恶意刷流量还得采取不同的措施:

1、如果说买家没有付款的话,那么你可以直接关掉淘宝订单,然后把此人留言里面的信息等都反馈给淘宝平台,然后举报这个用户,不是只有用户能够举报商家的,商家也是有权利举报恶意买家的,这个权利是平等的。

2、如果说对方已经付款了,并且很嚣张的留言直说是刷流量的,那么大家最好就不要发货,你要等待对方来找你,以不变应万变,然后联系淘宝小二,直接关掉或者删除订单。

3、如果对方是已经付款了,并且给的收货地址也是正确的,而你事先不知道是刷流量的,后续买家收到货之后给差评,并且留言是单号网的,那么建议大家直接进行申诉,让淘宝小二介入,让淘宝官方平台给与返回好评。

当然还有一种情况就是别人是用软件来刷的,其实这种情况最不用担心,因为淘宝经过这么多年的改革已经可以过滤掉90%以上的软件流量了,软件刷的流量大部分都是垃圾流量,无法精准化,所以如果同行用软件来刷的话不用特别担心,但还是要谨慎。

与此同时,卖家需要做的就是适当的维护店铺数据,另外注意维护老客户。引导老客户在这段时间多多成交,并且给五星晒图好评。毕竟消费者是非常注重店铺基础和宝贝口碑的。流量固然重要,但是店铺的内功更加重要。所以遇到同行刷流量这种情况,卖家不要自乱阵脚。反而是要坚持做好店铺内功,做好店铺的精准推广,以及信誉口碑的维护。

只有实现更多的销量,你的排名才会排在同行前面。那就把你的同行比下去了。那么他再刷流量也无济于事。尤其是同行要是用一些恶意软件来刷的话,更加容易被淘宝检测出来,通过人为的去恶意刷流量的话,对其本身也造成了极大的经济损失和精神损失。是件吃力不讨好的事情,所以在淘宝网上这种现象还是比较少见的。

总的来说,被同行刷流量,最好的解决方法就是申请淘宝小二介入,如果申请了,那么你的淘宝店铺就不会被封号或者降权,其实做淘宝还是要专注于自己的店铺,做好自己的产品,当然遇到同行恶意刷流量也不要慌,果断的拿起武器来保护自己。

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