和吴军老师学销售,3点不得不知的销售智慧丨《见识》读书笔记
销售的本质,是把钱收回来
腾讯的王晓峰说,销售就是把东西卖出去,把钱收回来。卖出去是手段,把钱收回来是目的。
很多销售人员的做法是舍本逐末的,一个生意东西卖出去了,但是钱收不回来。后期追债花了大量的时间,其实都已经把利润吃掉了。
我们生活中这样的例子不少。比如家长,说好和孩子去看电影,一个来电就爽约,说是去参加一个什么重要的饭局。和家人的解释是还不是为了这个家,其实这个做法本身就是给家人带来不幸福。
反思自己,我也做过类似的傻事。你是不是也有过呢?
要让对方有面子
文中说到,摩拜单车的应用场景定位为短途交通上。这就不会让你有这样的尴尬,即便你开着车的同事看到你的时候,不会你是骑着自行车大老远的上下班。你只是在从地铁站到公司这段路骑车而已。
相反的案例是苹果5C。这款产品在苹果所有系列里面卖的是最差的。初衷是为了让消费能力低的人能买得起苹果手机,结果消费者就是不买账。
因为他们花了差不多大一个月的工资买一部苹果,就是告诉别人我也在用精英人士用的苹果手机哦。
想想自己工作上的服务,有没有给甲方大大这种有面子的感觉呢?生活中,有没有给老婆这种有面子的感觉呢...
怎么样做好销售?
吴军老师自己的体会很让我深受启发。
人都喜欢买东西,而不喜欢被推销。
所以,那些求人的营销一定不能成功,有些时候,一单生意,如果做得太辛苦,那就不要做了,因为能做下来的可能性是在太低,有那个时间和精力还不如去找其他的客户。
与其说求他来购买,还不如讲清楚,你可以给他提供的价值,让他自己认可这种需求。
创造一个市场,其实让潜在的消费者认可一种过去他没有意识到的价值。比如初曦,一套产品,涂涂抹抹,实现了女人逆龄的梦想,这个在过去很多人的意识里是没有的,但是初曦做到了。
吴军老师还举了一个例子,男孩子追女孩子死缠烂打不凑效,其实是这个女生感觉到被推销了。正确的做法应该是,让女孩感受到,她需要你,你有的正是她需要的。
最后总结:
如果能顾忌别人的面子,生意就能做好,事情也容易办好,如果我们为别人提供了价值,而不是一昧的推销,我们的产品,甚至是我们自己,也会受欢迎。