游戏化的产品设计 | NEO
一、游戏化的视角
1、为什么我们让产品游戏化?
因为人人都希望自己的产品,像游戏一样,让用户入迷
把产品当做游戏,首先就要理解人性的【贪嗔痴】
贪:常用于电商产品,满减券、满返、红包、抵扣
嗔:常用于社交产品,美颜、照片、滤镜、分享
痴:常用于游戏
2、随机性,是游戏的起源
游戏起源于,4000多年前埃及的骰子,通过骰子决定食物资源的分配
现在最流行的运营工具——开宝箱。本质:随机性的奖励
3、随机性和技术的结合
游戏中为什么德州、麻将,流行最广?光有随机性,是不够的。需要随机性和技术的结合。
最底层的游戏——骰子类
游戏老虎机、猜大小,游戏刺激、容易加入,门槛低,但是黏性不高
中间层的游戏——博弈类
德州、麻将,运气和技术的结合,就是魔性
运气,给用户机会;技术,给用户积累
运气,给用户的失败带来借口;技术,给用户的成就带来了荣耀
最高级别的游戏——围棋
全凭技术,准入门槛高
二、游戏化设计的
基本要素
全世界下载量最大的游戏,三消类的游戏(XX消消乐、XX消消消)。其实三消类的游戏,每一关通过的概率都一样,但为什么会让人沉迷?
1、目标
少数人可以完成的一个造梦,但必须要有
混沌大学,每个职场人都应该上的大学
得到,让我们一起终身学习
2、规则
约束玩家的行为,带来目标价值
合理的失败,永远不能被卡住
3、及时反馈
每一个动作,都有正向的反馈和引导
完成一个动作,加个金币;完成一个关卡,给一个评价
4、偶然性
一个操作,带来多个结果
你只有50%的牌可以打,剩下的都是交给天了
5、自愿参与
游戏一定不是被逼的
自愿对赌,带来的成本,及目标的博弈,带来紧张感和契约型
△△△预约课程,对赌是你的学分
6、再来一次
游戏最大的魔性,重复重复,再重复
成不成的徘徊,将创造持续验证和尝试的源动力
三、娃娃机的思考
为什么娃娃机,会这么吸引人?
1、围观
氛围很重要,一路的掌声、鼓励、音乐很重要
2、初体验
初次尝试,感受目标,产生期待
3、差一点成功
每次离成功只差一点点,引发持续参与的动力
4、快感
持续投入之后,偶然的成功,会带来巨大的快感
To C 的产品,什么才是你的娃娃?
成本越高,成功带来的快乐越大
但,成本这么高,还愿意留下,就需要去设计了
5、乐观偏见
坚信自己的动作,再来一次
因为你的快感,因为我抓住了,下一次我还会抓住,所以就一次次轮回
四、游戏化的持续留存
游戏周期性爆红、没落的时长,要看它有没有的留存机制。如何设计留存机制?
1、期待 + 想象 + 验证
保持这三个元素就是游戏最核心的设计,也是人类进步的阶梯
2、不同的人,不同的激励
小白、普通、高级等用户,需要给他们不同的规则和不同的激励,让他们留下来
3、构建游戏化的社会体系
人和人之间经历过情绪的大起伏,一定会产生新的联系和粘性,包含:荣誉、亲密、协作、甚至仇恨