【0307财富共创】高质量交谈

2020-03-07  本文已影响0人  丹妮成长记

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优秀哒老铁,来看一个视频(关键词:高质量交谈)https://v.qq.com/x/cover/rp8om28z8ic1f90/y3057f1zbq3.html(时长:3分钟)————————————

什么样的交谈是高质量的呢?知名主持人来告诉你十大方法。看完视频后,欢迎你分享自己的故事与心得,或者是践行清单哦。

【0307财富共创】丹妮

标题:做一名优秀的倾听者

字数:731

正文

高质量交谈的前提,是做一名优秀的倾听者。如何做到这一点,结合我和学生、同事、家人的交流情况,对号入座,我的践行清单如下:

001.竖起耳朵,专心倾听

如果谈,请给我倾听的耳朵、交流的眼神、思考的大脑、用心的回复。否则,不如不谈,各自清闲。

002.空杯心态,不要自以为是

一旦开始评判,对话就容易陷入“权利之争”,进入无休止的解释与拒绝解释。有个好办法:开始正式交谈之前,在大脑中按下“清零键”,抛开对谈话者的傲慢与偏见,你的心态对方感受得到。

003.记住:人和人大不一样

人和人背景不同、经历不同、观念不同、立场不同,更重要的是,也不必相同。尊重差异,百花齐放才是春,保持特色更有趣。

004.有效提问,多用开放式问题

从何人、何事、何时、何地、为什么或怎样开始提问,多用开放式问题:“是什么让你做出了这个决定?”“当时的动力是什么?”引发对方思考,这样一来,你会得到更有意思的回答。

005.可能的话,写谈话笔记

可能的话,记下对方说的要点,这样一来不打断对方思路,二来方便自己就感兴趣的点深入提问。这招非常管用,无数人说看我记录时感受到了尊重,会斟酌说话内容。

006.打草稿,说重点

开始高质量的交谈之前,做好准备,列出要点。既有条理又节省时间提高效率,何乐而不为呢?

小结:上帝给了我们每个人两个耳朵一张嘴,是要我们多听、少说。听出对方的真实意图、潜台词、情绪感受,是说出高质量对话的前提。这一点,你get到了吗?

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