参加824培训心得体会
2021年8月24日 星期二 天气晴
今天18:30，单位有培训。
母亲说，这个月不是不开班了吗？
我说，不是我培训别人，是被人培训。
提前10分钟，我们走进四楼培十二的门。
路上时，同样是班主任的同事，走在旁边忽然提醒道：啊对，从后门进，忘了自己这把不是班主任了，不用走前门。
这是一场给经营一分区管理干部关于合规主题的培训，本没有我们的资格。但是，我们可以跟一场旁听在第11排之后。
那位曾经教我们当员工的要讲使命、讲责任、讲不足，新人要靠谦虚，老人要靠自觉，要尊重薪资、尊重年资、尊重职级的邢经理作为今天开训的领导为我们介绍了即将要上台带来合规课程的领导是那么不平凡。
那介绍的感觉像极了我带班时给新人介绍营业部经理，生怕他们无法理解什么叫营业部经理的样子。
他叫胡文飞，2005年入司，是大寿组训第一期学员，在此之前过的是8年部队生活，搞的是情报和分析学，入职平安后给马董当过秘书……
通过胡总的讲解，我彻底明白了为什么咱们不开班，脑海里有一个抑制不住的句子冒出来，可能配在公司现状不太恰当，说这句话的人我也不喜欢，这句子叫：“攘外必先安内”。
很多我心目中的偶像部门原来品质（投诉率、继续率）是那样“岌岌可危”，原来真不能被漂亮保费麻痹了危机的存在。
当胡总因为品质问题提问他们原因，听到的回答多离不开历史保单遗留问题。
我一边听一边想，回答的对，我也是。当我不想起早跑步时会觉得今天天气不好不该跑步，会觉得明后天也可以跑，不用非要今天跑。
一个人下意识为保护自己不想面对问题时，什么理由说出来都是有理有据、都是那么自然的存在。
五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽，驰骋畋猎令人心发狂，难得之货令人行妨。
是以圣人为腹不为目，故去彼取此。
缤纷的颜色，会使人眼花缭乱，混杂的音调，会使人听觉失灵；各种各样的佳肴，会使人舌不知味；纵情狩猎，会使人心情放荡纵情；稀缺的物品，会使人产生贪婪的欲望。
因此，圣人只追求能吃饱肚子而不去追逐声色之娱。所以，要摒弃物欲的诱惑而去保持安定知足的生活。
《道德经》里有很多这方面的答案，我们埋头赶路，沿途总有能带来更快捷和更巨大的好处诱惑我们，如何摒弃诱惑？如何细水长流、持久的生存才是最紧迫要做的事情。
得到者多助，失道者寡助。谷神不死，所谓玄牝，玄牝之门，是谓天地根。绵绵若存，用之不勤。顺应天道不妄为。
什么是道？
做正确的事，而不是做简单的事。正确的事也许不简单，但坚持做一定会得到一个好的结果。
《人类简史》里说过，人们为了高效率的工作和生活，可以省事省时间，提速了火车，发明了地铁、高铁等，可丝毫没改善人们的匆忙，人们更加忙碌。
胡总说，在大寿新员工前期培训要很久，我们这里8天搞定，8天学习完所有课程就上岗。
警察问：为什么要造假钱？
罪犯答：不会造真的。
胡总讲课前问的保险问题，保险四大类，五大类五小类售后服务……我也有答不出的，更何况新人。
真正的自强在于对保险的认知上。
近来，总部培训部还打算把8天授课培训用5天时间来讲，不明白为什么要那么赶时间。
流出去的虚弱也是全公司未来的虚弱。
这一次受益匪浅的培训，我记住了程成的名字，万元保费0投诉。
我也记住了丁爽，上半年66万，年度保费继续率100%。
记住了在所有陈列的关于传授销售技能、教你成为销售高手的书籍都是假的，真正能提高自身销售技能的是在客户身上，听听成交客户的心声，会豁然开朗。
一天六访，不是员工有问题用罚抄录音罚抄话术能解决的，一定要知其所以然，知道背后的原因，下次才能不会再让同样的悲剧重现。
客户重复购买保单的原因，来自由这张保单带给的服务。
要明白保险不是实物，不是服务，保险是一种制度。
属于人人为我，我为人人。
属于多数人集合起来共同抵御某种风险的约定。
叫人记住很多东西的课程，归功于领导生动的授课风格。
在惊叹一位外地人比咱们本土人还了解咱们本土人、惊叹数据强大的同时，印象最深的是胡总惟妙惟肖的授课风格。
南方人的幽默透着壹周立波秀似的诙谐，无须台下听着的学员们自身有多刻意自律去认真学习，而是自然而然放下可溜号的一切，神采奕奕滴跟随台上的精神步伐，指哪打哪。
他用很多很多经历过的事情，以对话的形式生动地表演给我们看，将它们串连起来揭示一个我们俨然忘记了的道理，在情理中又在意料之外。
诙谐幽默的点拨中透着他人生阅历的厚重，是我在思考本职工作时尤其要效仿的要点，看山不是山，看水不是水，看山又是山，看水又是水。
品质为先，做人为正。
总部这次派胡总来督导我们合规品质，人家做的不是指责和要听我们检视。他背后做了大量的收集和分析的工作，不只指出问题所在，也能给予咱们治疗问题的方式方法。
时间到了20：42。
他的课程讲完了，于我有缘份的他的这堂课我听完了。
人潮开始往教室外涌动。
坐在教室第11排之后的我们也陆续离席而去。我清晰地听到身后音响里传来分区总的声音，各位部门经理留一下……
这时，我心中有一柄发令枪跟着响了！
