理解万岁！
（一）有一种冷，叫“妈妈觉得你冷”
妈妈说：“穿衣服，冷！”
孩子回答：“热！”
妈妈接着说：“风这么大，感冒！”
孩子有点烦：“我热！”
妈妈下命令：“必须穿！”
孩子很生气：“我告诉你我都出汗了！”
（二）“别难过”
孩子很沮丧：“我的小蝌蚪死了！”
妈妈说：“别难过！”
孩子开始掉眼泪。
妈妈有点生气：“别哭了，我再买一缸给你！”
孩子大哭：“我不要！我要就那一只！”
不知道这样的场景，是否也在你家上演？
（三）当你向别人诉苦时
当你遇到麻烦事，向别人诉苦时，
如果对方说：
“哎呀，没事，都是小事，别心烦了。”
你心里是什么感受？
如果对方能理解你，对你回应道：
“我知道你心里烦，这件事还挺不容易的。”
你又是什么感受呢？
相信你更喜欢第二种回答，因为我们的情绪得到了理解和认同。
其实，孩子也一样。
孩子也希望得到别人的理解和认同，但大人最容易否认、忽视孩子的感受。
孩子摔倒了明明很疼，大人的第一句话却是：
“别哭了，不疼不疼！”
你想想看，你如果在厨房里摔了一跤，摔一大马趴。然后你老公过来说，不疼不疼，你什么感觉？
接下来，说说前段时间发生在我家的事。
（四）球球不生气了
有一天，我回到家的时候，
球球正安静地坐在客厅的一角，专注地看着一本书，可是脸上却写满了无奈。
原来她很想玩书里的数字游戏，但她才5岁，还不识字……
所以看到爸爸一回家，她就拉着爸爸问：
“爸爸，这写的什么字呀，怎么玩？”
当时我的肚子好饿，但还是耐着性子给她 一 一讲解。
过了一会，我实在顶不住了，只好和她商量：
“这题给你讲完，爸爸就去吃饭，好不好？我实在太饿了。”
“好吧，那你先去吃饭。”
你看，球球是个懂事的孩子。但接下来发生的事情，她看起来又那么不懂事。
爸爸坐下吃饭后，没一会，妈妈也回家了，她带回来弟弟的新玩具。
“又是弟弟的玩具吗？”
球球的语气听上去有点失落。
“是的。”妈妈随口回答道。
接着，大家就各忙各的了。
然而过了一小会，球球突然生气了。
她咚咚咚地跑到阳台，用力把推拉门关住，砰的一声，把自己关在了阳台。
妈妈不知道她为什么生气，就问道：
“怎么突然生气了？是不是没给你买玩具？不要生气了，下次给你买。”
球球听了更生气了，大声地说：
“哼，我才不要！就不要！”
奶奶也开始唠叨了：
“怎么这么爱生气啊？再生气我拿竹鞭了！”
球球听了更加生气，用力地把推拉门拉开，又砰的一声关上。
我吓了一跳，奶奶这简直是火上浇油啊，于是赶忙跑去调停。
本来我想给球球讲道理，但开口前，我突然想到书上说的“情感引导”的方法，
于是我试着去理解并说出孩子的感受：
“妈妈没给你买玩具，你有点失落，对不对？”
球球的反应出乎我的意料。她的眼泪一下子流了出来，她边哭大声说：
“对，而且刚才我问她问题，她也不回答。”
原来那会妈妈忙着给弟弟拆玩具，完全没有听到球球问她 “妈妈，这些字是什么意思？”
球球感觉自己被完全忽视了，所以她很生气。
我继续试着去理解并说出孩子的感受：
“妈妈没给你买玩具，你有点失落。她还不回答你的问题，你觉得很难过，对不对？”
当我这样做的时候，球球的情绪开始平复下来。可能她觉得有人理解她、认同她吧。
当她的情绪平复下来，就能听进别人说的话了。
于是我提议：“咱们继续玩数字游戏吧，爸爸和你一起玩。”
她同意了。我们只玩了一小会，笑容就重新出现在她脸上。
（五）试着去理解孩子的感受
以前当孩子哭闹时，
无论怎么哄，
孩子依然哭闹个不停，
当我试着去理解并说出孩子的感受时，
孩子通常都会破涕为笑，百试不爽。
