I Will Be Strong(一)
这算是一篇工作总结不,not sure。事实上我还没开始真正接触工作内容,但就是这前期的培训让我感受到初入职场的“压力”,入职三天,我感觉自己严重不自信,做事说话像个怕做错事的孩子。这大概是每位初入职场者的必经之路吧。在这里对于我入职三天的工作和生活做个记录,记录下我人生又一阶段的新篇章。
入职前,我给自己做了很多心理建设,例如:1.建立职场思维,多做多看多思考少说;2.生命不止,学习不息。除了学习工作技能之外,每天要学点英语(看new moon或者听ted等);3.职场不比学校,不要矫情(虽然我不是矫情的人,却偶尔扮扮文艺),不要抱怨。。。。看看我说的多好,句句都是道理,显得好似经验之谈,其实我这就是典型的“赵括谈兵”,不过进步的是我首先树立了一种职场意识,应该算是入门级的。但是当我真正进入职场后,每天的信息量和deadline真的让我感到焦虑,事情没做完也没胃口吃饭(哈哈是不是要瘦的节奏,开森~),而且暴露出的问题能列个123456.。。。看着自己拙劣的表现,真是倍感压力呀。好啦,哪里没有压力,有压力才能进步嘛(先灌一碗心灵鸡汤),解决问题不断进步才是当下之急。首先逐条记录下自己的工作内容和完成情况,在现有认知内剖析自己的工作表现。
1.3月30日入职第一天,全面了解公司及其产品并做对比分析,以报告(文档+excel表)的形式汇报
此次培训跟常规培训不一样,一般的公司会先由HR进行企业介绍和企业文化的输出,然后由各部门进行培训,但是我所在的部门以“任务制”的方式进行培训,即一天之内全面了解公司信息和各产品的情况,该方式可以让我很快上手部门工作。此过程对我来说有两方面的“挑战”,一是时间紧,二是信息量大,尤其是我对公司产品具体信息比较陌生,很难在短时间内整理并以自己的方式阐释出来,故我很着急,自己的能力跟不上自己的好胜心,这让我倍感焦虑。一天都对着电脑搜集信息,眼睛都不带离开的,突然地长时间用眼让我很不舒服,神经高度紧张脑袋就愈加昏胀。
最终的结果是晚上下班之前我粗糙的完成了任务,真的只是“完成了”,暴露出来的很多问题刺痛着我。
a.对产品的了解是混乱的,仅关注“任务”本身,忽略了其后的目的。
b.迅速学习能力,信息整合、语言概括能力欠缺
当我接到工作任务后已经9点多了,中午1H吃饭时间,到晚上下班前要发给主管,大约8个小时时间。要浏览很多信息,产品信息不是浏览就可以的,要阅读提取关键信息,最好用自己的语言表述出来,最重要的一点是,我对这些产品一无所知,短时间内我无法用自己的语言归纳整理,所以很多文字是直接复制粘贴的。我后来反思了一下,即使对产品不是很了解,也可以简化原来的描述变成通俗易懂的语言,然后输出。除了自己信息整合、归纳总结能力欠缺之外,现在我又有了一个思考,领导交代的工作是高质量的完成还是基本完成(前提是时间比较紧)
所以接下来自己了解产品的时候要切切实实去熟悉理解然后变成自己的,并且用自己的文字语言描述出来。(锻炼信息整合和归纳整理能力)
2.入职第二天,深入了解本部门负责项目以及市场行情(竞品分析)做PPT演讲和excel表
刚刚接收到工作任务时我是懵的,尤其是竞品分析这块我真的是一个职全白,虽然也大概清楚应该从哪些方面去对比分析,但是能否搜集整理出有效信息我是比较怀疑的(尤其是第一次任务我搜集信息的效率比较慢),所以我先请教了主管在搜集信息这方面有没有什么意见给我。主管给了几个方向:官网;直接问他们公司;网络上了解;问同事。官网和其他网站上了解是必须的,冒充客户跟对方聊是要有套路的,要明确自己需要哪方面信息?思考怎样才能问出有效信息而且不被怀疑(脸皮要厚胆子要大)?问同事?我感觉同事们都好忙啊而且刚来不熟悉(这一点我现在要鄙视自己啦,说好的脸皮要厚不怕拒绝哪去啦??)另外我不想问他人比较白痴的问题(能够自己解决的都不要依靠别人,但是现在时间紧迫,作为初入职场的我问的比较白痴的问题同事们会作何感想?我这样想应该是不对的吧。初来乍到,不会就是不会,不会得找人问问啊,听听前辈的意见成长的会快一些。)
首先回顾一下我搜集信息的过程吧。明确了竞品的基本信息之后,我先了解了主要有哪几家竞争公司(在本子上记下了)然后一一查看了这几家公司的官网,仅是浏览并没做记录,这就直接导致了工作效率低,而且官网上的信息浏览完也并没记住一二。在网站上浏览完之后仍然不知道怎么着手,虽然已经在本子上列出来各个公司和需要哪几个方面的信息,但是我不知道该如何去填补。因为我提取不出我觉得有价值的信息,然后自己越看越着急,脑袋里仅剩下焦虑啦。
主要表现出以下几点问题:a.信息整合归纳能力(信息很重要很重要!!!);b.做事没有章法,要先构造脑图(小事细心做,大事逐一做——抽丝剥茧,逐一攻破);c.做产品介绍时缺乏用户思维(这就是理论跟实战的差距,一直有这个概念,真正去执行的时候为什么忽略了呢??)d.语言表达能力不行不行不行!!(做Pre的时候整个人是昏昏沉沉的,毫无自信和底气,根本问题是下功夫不深,没有准备充分,但是时间也不允许呀!这是啥原因了呢?还是太嫩~)e.做事讲话要有逻辑性;f.输入——输出的问题,没有足够的输入怎么也输出不了干货(学习学习再学习,持续的学习力)
其实,做这部分工作效率高的方式应该先不要着急去搜索信息。首先静下来多问自己几个问题,例如:有哪些竞争机构?比较各机构该产品的哪些信息?(先把直观的,大的点列出来,其他小的点或者没想到的等浏览信息之后再做补充)明确这些基本信息之后按照列出的点分别填充,例如该产品的价格,那就分别去从各个渠道去了解各公司该产品的价格(长时间找不到的先放下)依次补充其他方面的信息。抽丝剥茧,逐一攻破。有条不紊,先做能影响自己80%的事情,先把80%的做好。
又熬夜啦,赶紧做个总结和建议:
1.持续的学习力——有输入才可能有输出,必须储存足够的墨水才能挥笔作就巨幅画作
2.主动性主动性主动性!!真的很重要,想在前面做在前面,职场才能快人一步
3.分清轻重缓急,先做好关键部分——事情的成功往往取决于那80%
4.调正心态,不要怕犯错误不要担心他人的看法,自己能够学到东西才是王道
5.做事前先思考,多问自己为什么,工作化繁就简、抽丝剥茧、逐一攻破
Year,I wil be Strong! Not soon~ Continuing reflection and summary