soul体验一个月后-论运营如何作死

soul这款产品是不是好产品…这一点我不妄下定论，毕竟每个人的判断标准不同。

但是从运营角度看，soul这款产品明显的存在两个问题，而且也是soul团队没有想通的两个问题。

1、过分强烈的“寻找伴侣”设计与团队努力想构建“私密社交圈”之间的矛盾。

从设计上，无论是星球，匹配，还是soulmate。soul无不在强烈的暗示你，找个对象，你来这是找对象的当情侣的。但是很明显的，大家也都能知道，如果只是这么玩，不过是年轻版的探探陌陌罢了，声音匹配这一玩法再出奇，其实也那样。并非“核弹级”的创新。

所以他们也在运营上力图打造这里成一个私密社交圈，比如评论别人后你都是匿名而且你的soulmate也不知道…亦或者引导大家参与各类是“普通的话题”。

这应当是微信聊天与朋友圈之间的关系吗？很可惜不是，因为soul的广场受制于soulmate…两者互相撕扯。既做不成朋友圈，又做不成微博。

单向输出的代价很明显，用户留存低，活跃低。无法形成真正的黏性…连带着商业化也被堵的七七八八…

2、用户的风控 与 用户增长的毒药

接着说困扰的第二点吧，社交软件都是有原罪的。soul一直在努力平衡这个关系。

举几个例子，

很多女性用户都遇到的问题，声音匹配的骚扰。具体原因不用多说，声音几乎是视频外，最直接的交流方式了。相比探探起码看完脸后打字就好的策略，soul作为平台方，几乎是踩着监管灰色地带在拿命玩。一个不慎就会跌落。

再举一个，很多人，玩到一半，奔现了，怎么搞？加微信加QQ。你soul，用户既没有留住，给别人做了嫁衣。又得承担比微信更大的风险，人一出事，soul上认识的，微信只是聊天工具而已。这锅算谁的？

所以其实到现在这个阶段，作为小众细分领域的soul非常棒了。但是下一步究竟该打什么方向？恐怕soul得好好冷静下来思考。

上了微博热搜并不代表头脑发热准备取而代之了。

那有什么解决方案吗？

我思考了两点：

1既然找朋友这个都能通过推荐算法，那么看到的动态是否也能使用推荐算法呢？这样能够尽可能提高大家的粘性。

2希望soul运营少发一点非常尬的话题……比如什么#我朋友的秘密 #三间关系的故事#你藏着多少备胎#我出轨的故事#我卖身的故事……还置顶了我勒个去……

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有时候你什么都不做才是最好的……而不是奋力的把自己往绝路上逼……这些置顶丝毫不能提高用户体验，反而真的是造成了用户伤害，soul“越来越奇怪了”“越来越偏激了”，这是社区里面的共识，真希望soul重视……

话说前段时间soul升级产品升级了7天才能重发动态，我反正是不信，产品里有龙吗……居然能升级7天……总感觉是被封了7天……