复盘：真专业，假专业

上次给一个姐姐尝试投保，因为体况没有投成。因为是认识十多年的客户，太熟悉了，所以一直在强调自己的专业。

自己都感觉到有些浮夸。虽然在我的身边，除了部分同行小伙伴，确实找不到比我更专业的人了。

信赖已经有了，就不要再自夸专业了。只管释放，让别人去评价吧。

也要注意产品的介绍顺序，先满足客户急迫的需求，顺着走。随时准备着B计划。

不要机械。同理心，结合自己的认知变化。放下成交心，尝试解决TA的问题。展现保险最本真的样子，把选择权交给客户。