Day 2001：学习

#销售

销售服务体系是一个端到端的业务作战系统，它最大的特点就是为客户创造价值，同时要为公司获取价值，需要在客户和公司间取得价值平衡。在业务运作过程中，存在很多不确定性和变化的可能，需要铁三角既要遵守流程和制度，又要有一定的灵活性，以应对客户需求和市场的千变万化。