非常棒的顾客体验

2024-12-27  本文已影响0人  英芳梅桂

有对夫妇走进饭店,问门童所有行李都在推车上了吗?

这时候妻子突然惊慌起来,想起腰带还放在家里玄关的桌子上。

先生患有糖尿病必须按时打胰岛素,还有他自己也得吃医生开的处方药。

门童问他们住在哪里?

妻子答:「洛杉矶的宝马山花园。」

门童问:「家里有人吗?」

「今天管家在。」

门童提议:「我弟弟住恩希诺,离你们家不远,如果有人在家,他可以帮忙拿药袋。」

太太说:「可是我们早上7点前就得拿到药。」

「别担心,我会搞定。两位请安心地享受晚餐,然后好好睡一觉吧。」

门童刚开始值晚班,他打电话给弟弟交代客人的事,然后问主管自己能不能开车到弟弟位于恩希诺的家。

门童拿到药袋,凌晨4点回到拉斯维加斯,客人夫妇于早上7点醒来,药已经送达他们的房间。

这是由中国澳门监造,美国拉斯维加斯永利度假村「门童的故事」。

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