“关系建立”主题通讲

关系建立主题：好好地在一起

核心诉求：彼此信任、支持、接纳、凝聚共识、融洽的氛围

盲点：因人废事 委曲求全

管理：

• 看见自身价值
• 划好人际边界
• 主动表达需求
• 看到“做事”

如果关系建立主题不突出，该如何处理好关系？

1、不要直接解决关系问题，而是围绕你想达成的结果去调用才干实现目标。

2、用star法则回答过去的自己是怎么建立稳定的关系的？

• 事情在什么情况下发生的？——当朋友遇到一些难题时

• 当时要做的是什么？你的目的是什么？——帮助朋友分析现在的处境、寻找可能的解决思路

• 遇到了什么困难？你是怎么应对的？——我不知道朋友的真实需求，此时要先倾听他的任务性诉求、情感性诉求，然后给出建议。也有可能我不了解他遇到的事情，我需要先去研究这个事情的背景信息，听取多个视角的观点，然后给出自己的建议。

• 最后结果怎样？什么让你感到有成就感或满足感？—— 当朋友说我给的建议很有针对性、很有深度。并可以拿着解决思路，去解决问题时。

3、如何用前十才干的组合归纳，构建自己的个人模式？

（1）情景：

• 当对方遇到需要解决的问题时
• 当对方对某个事情感到疑惑时

（2）目标：

• 帮助他分析处境、给出思路、解决问题。

（3）行动：

• 倾听提问：可以具体聊聊吗？
• 共情情绪：我特别理解你现在的感受。
• 反馈确认：我听到...，是这样吗？
• 信息收集：询问不同利益相关者视角下的观点。
• 思路总结：我对这件事的看法是，我的建议是...，你觉得这样可以吗？
• 诉诸行动：那么，你回去后，准备怎么做呢？