《情商是什么？》D9

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Chapter 1 自知情商

1.情商是什么？情商并不等同于会说话、城府深、八面玲珑的社交能力，实际上是一门涵盖了情绪、意志等多方面的综合学问。心理学家丹尼尔·戈尔曼提出的情商模型中，也提到了五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系

2.慢热型姑娘，未必输在爱情起跑线上。

a.不耍心机，去找方法，可以找一些容易回答的开放式话题聊天，掌握好聊天的节奏。b.善于分析自我，找准差异化优势。c.要相信，没有绝对的优点和缺点。内向，是一种深藏而稳定的力量。d.懂得扬长避短，不用拿自己的短处去比较别人的长处，找到自我最闪光的内核，然后默默把它擦亮。

3.打破完美光环，无关紧要的短板但秀无妨；善于示弱向他人寻求帮助；说话接地气，放弃高高在上的拘谨姿态，同理心很关键。

4.如何破解老板交代的“无法完成”的任务？a.看似“无法完成”的任务，用任务分解法各个击破。b.确实“无法完成”的任务要明确自己能做什么？c.跳出舒适区，常常给自己设定“无法完成”的任务

5.用标签化方法确定自己的职场“人设”。标签化能够辅助认知，提高人际交往的效率，节省沟通成本。职场人设体现了你是什么样的人和你想成为什么样的人，标签体现你的价值和核心竞争力

关键词：核心竞争力