一个运营小白对运营的理解

本人正打算转行做互联网运营，学习了一些运营相关的知识，还未真正从事运营工作，在这里先就目前学习到的了解到的东西做一个梳理，有理解不透彻地方，欢迎拍砖指正。

运营是一个工作内容比较“杂”的一个岗位，但却不是“杂乱无章”的，运营的所有工作内容都有明确的目标，一切运营手段都引向最核心的三个目标就是留存、拉新、获取收益。而为了完成这三个核心目标，又可以将运营工作拆分成几个模块细化工作内容，互相配合（比如：做策划、做推广、做营销、写文案等等）。

针对“拉新”，运营的工作内容主要围绕着品牌宣传，扩大产品知名度，吸引用户来了解、使用你的产品。

针对“留存”，顾名思义就是要留住存量用户，也就是要维护好现有用户，让用户有好的体验，可以通过策划线上或者线下活动来促进用户活跃，积极与用户互动，建立起自己的品牌风格；通过文案来输出自身品牌的价值观，让用户产生共鸣。

最后“获取收益”方面，前面的“留存”和“拉新”的所有工作可以为我们的产品带来流量，这时作为运营需要考虑的就是如何将流量“变现”，最基本的就是通过广告合作获取收益。