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有效表达练几招

2019-12-21  本文已影响0人  美丽之琴

弱者易怒如虎,强者平静如水。

我们常听说有人能一句话说的人笑起来;你必定也见过一句话使人跳起来的很多例子。可见,有效表达是一门技术活,我们得修炼。

今天,我们来练几招有效表达。

修炼

01表达语言应通俗

很多人认为高级的表达,就是有很多华丽的辞藻,最好再配有一些高大上的理论。

其实,高级的表达应该接地气并且具有亲和力。无论多高深的话题,只有让大家都能听得懂,才是有效的表达。

网上时常会造出很多似乎很厉害的词,像“流量池”、“战略模型”等。但张小龙在总结微信八周年典礼上的四小时演讲,都没这些词,他用的语言很朴实,是每个人都能听得懂的词汇。

把浮夸的内容剔除干净,简化成最基本的形式,用平实、通俗的话讲出来,让人听得懂,不玄乎,这才是好的表达。

02做有意思的介绍人

人与人之间的关系,就像隔着一道门——需要加点小技巧。

有意思沟通的核心,是通过说话,把别人放在心上。会说话的人,能把普通的事情说得很有意思,给人留下深刻的印象。

我们在介绍朋友相互认识时,找话题其实并不容易,不少人常不知道如何开始。如果只说:这是李先生,这是吴小姐。接下来,这两个陌生人很有可能不知道聊什么好,极易陷入尴尬。

其实,我们可以加点料介绍彼此:“这位是李先生,你看,他不仅长得粗壮有力,还烧得一手好菜呢;这位是吴小姐,她不单单长得娇俏可人,上个月,她还跑了全程马拉松!”

这样介绍,不但有趣,还能让彼此看得见对方的个性,这些信息会为接下来的聊天提供很好的素材。

有趣又有料

03将对方变成“ 批准方 ”

把对方从“接收方”变成“批准方”,是沟通中的一个重要心法。

不要小看这个小小角度的改变。

朋友小聚时,说“李姐,请给我一杯啤酒”——是对接收方的尊重;而说“李姐,可以给我一杯啤酒吗?”——是把对方变为批准方,把自己变为请求方。后面这语气明显委婉了不少。

当我们估计一个人需要帮助时,我们可以说:“需要我载你一程吗?”请求对方批准你帮他,他不会感觉被冒犯。如果需要,他会同意;如果他是出来锻炼的,他也会愉快的拒绝。

04调拨维度

把自己放低两度,把对方抬高一度,是提高沟通效率的有效路径之一。

或多或少,我们会遇到一些爱挑毛病的人。我们正面怼他们,或是视而不见,都不妥当,我们不如实施“捧杀大法”。

当我们被挑毛病时,不必认真回应。我们不妨认真倾听——至少得有认真听的样子,然后我们微笑着感谢,并顺势赞美对方。

当他挑刺时,我们可以说:“感谢细心指导,你连这种地方都注意得到,真是高手,非常感谢。”

看到你反应如此迅速,回答如此坦诚,同时他的自尊心也得到了满足,对方一般不会再攻击你。

且听风吟

有效表达是一门技术活。耐心倾听,认真修炼,适时应对,人际关系必将越来越自在。

弱者易怒如虎,强者平静如水。

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