细节决定成败

第一天上班，刚开始有点小不适应，好久没摸电脑和鼠标了，赶上公司一个大单子，大家都很忙碌，很快就适应了，上午和同事一起去大厅办了业务，最大的感触时，工作业务的细节之处，真的是需要留意很多的细节方面，会具体到一个点，工作中遇到问题一定要弄懂弄透，不可含糊，特别是细致入微的工作。

去做产康项目时的体会也比较深，最近给我服务人老师外出学习了，换成其他的老师，到这两位的服务真的很专业，专业程度就提现在细节里面，比如消毒操作，对康复要领的讲解，对顾客的善意提醒，小到对顾客隐私一个拉帘子的动作，就能感受到他们的专业程度！