团队
一.招聘理念
无论是大公司内部的创业团队,还是创业的小公司,都要小范围先试错。
好处在于,在创业初期好控制成本实现快速发展,也适合团队磨合,打磨出一支高效的团队。
一开始会先招两个人,一个做内容,另一个就做运营,一个拍视频,另外一个就剪视频,相互配合有交流,才能防止自我陶醉。一个人做太累,太多人意见难统一,分散难管理,而两个人可以相互鼓励陪伴,达成默契后便于产出更优质的内容。
如果运营小红书的经验满分10分,只招0分或者8分的聪明人。
0分的人往往最积极,也最能干,愿意一步步按着规矩走
8分的人有自己的思考和一定的经验见解,所以他们不需要领导投入太多精力,只需要在他们有困难时及时给出解决思路即可,定一个项目交付日期,然后撒手任他们自己创造。在指出团队成员不足时,他们也能迅速判断对错,然后加以修正,在工作中自主成长。
二.招聘流程
笔试、“群面”和“单面”。
笔试题目:
①请写出一位你最喜欢的小红书博主,说说你为什么喜欢这位博主,并找出他的三篇爆款笔记,分析它们成为爆款的原因。
②现场创作一篇与我们公司有关的图文笔记,并写出为什么这样创作,最后给自己打分,写下自评。
③是否有小红书运营的成功案例,是否能复制?
④请用300字描述一件你最开心或最难忘的事。
问题①主要看候选人花在小红书方面的精力有多少,是否看过爆款,考验他分析爆款、从现象看本质的能力。
问题②主要考查候选人的选题能力。
问题③主要看候选人过去做小红书的经验,能有效看出候选人的运营实力。
问题④主要看候选人内容写作的能力。
群面
群面就是无领导小组讨论,我会安排一群人到一个会议室,若干人形成一个临时团队,布置话题任务:写出小红书爆款笔记需要注重什么环节?如何分析小红书爆款笔记的数据?如何做小红书复盘?然后让他们开展讨论。
单面
在单面中,关注3个重点:渴望、底层逻辑和服从意愿。
(1)渴望
“5年后你想成为什么样的人?”太规矩和套路式的回答,淘汰;没有野心的回答,淘汰。这个问题可以筛选出敢想、有朝气的人才,可以迅速判断出这个人对成功的期望程度有多高。
(2)底层逻辑
给他一篇爆款笔记,让他现场做拆解,没有规定模式,没有提供思路,纯靠他一个人讲解爆款思路和底层逻辑
(3)服从意愿
员工太执拗于自己的主观想法,领导也很难进行指导。所以,员工对老板的服从意愿很重要,如果不认可上级的想法和观点,工作难有成效。
三.拆解培训
如何高效拆解爆款?三遍拆解法。
第一遍,纯用户视角观看笔记内容。
回想自己看到了什么,它是否一下子吸引了你的眼球?你能否提取出要点,建立大致框架?笔记有没有点题升华,有没有激发你点赞、转发的冲动?按照这个思路,我们看完第一遍,并把相关感受记录下来。
第二遍,灵活运用平台算法,为爆款笔记打上标签。
从大的类别到小的类别,从一级到二级再到三级,不断细化。
比如:娱乐笔记的一级标签是娱乐,二级标签是电影剪辑,三级标签是周星驰、刘德华等;搞笑笔记的一级标签是搞笑,二级标签是搞笑配音,三级标签是方言配音等;知识笔记的一级标签是教育,二级标签是英语教学,三级标签是日常口语教学等。
第三遍,关注评论区,尤其注重Top10评论。离更亲近。我们也可以在热门评论中挖掘用户感兴趣的内容,整理到素材库中。
1.内容赛马:将两个小红书账号分给不同的人负责,发送同样内容不同形式的图文笔记,进行赛马,再用同一账号发布内容相似、形式相同的笔记进行赛马。
2.员工赛马:将一个团队分为两个以上小组进行赛马,再根据成果对团队成员进行变动,拆分、重组,进行新的赛马。
3.赛马的两点本质:“分裂”和“归一”。“分裂”就是把竞争落后组进行人员调动,也可以把成绩突出者分裂出来单独带领新队伍,开启新赛马模式。“归一”就是从竞争到协作的过渡,减少人力资源的内部损耗,让优胜队伍“吞并”落后队伍,达到“归一”。
理:头、中、尾分部管理,放手头部,全力帮助中部,激励尾部。
1. 放手头部:重视上层力量,给予他们足够的空间自由发展。
2. 全力帮助中部:因为中部成员人数占比最多,所以我把大部分精力放在中部,让他们早日成为头部的一分子,使整个公司团队的综合实力更上一层楼。
3. 激励尾部:着力帮助愿意改变自己的尾部员工,他们越渴望成长,就越会积极地去达成目标。“痛苦+反思+实践=进步”,让尾部成员做到知行合一。
薪酬绩效:低底薪+高绩效,一分耕耘一分收获
一个人需要外部刺激,才能真正爆发自己的潜能,甚至达到“自救”的惊人效果。一个团队同样需要外部刺激和优质的激励体系
建立团队激励体系,关键有两点:
1.低底薪+高绩效,同工不同酬,关键要强调薪资无上限,创造的价值与个人的收入成正比。
2.复盘绩效激励制度:绩效由客观成果和复盘打分两个标准进行衡量,除了客观的工作成果之外,老板和员工都需要对员工近阶段的工作进行复盘和打分,分数会作为参考来衡量绩效。