大家有没有遇到过这样的问题,顾客问的多,然后就是不买,咨询后就没

2018-06-02  本文已影响0人  要努力开心

顾客最爱问的一句话:瘦瘦包多少钱?对不对?

那么你们如何回答的?我来替你们说,一盒580,没有立即说价格的,给你们一个,如果你说580,你一定只能卖出一盒,甚至一盒也卖不出去。

为什么?顾客觉得贵,顾客拿你的东西与药店的100元的减肥药来做比较,所以就贵了。

那么我们应该如何让顾客觉得580都贵,最后2380都不贵买下你的套餐昵? 我们要说的就是产品的附加值

什么是产品的附加值?辅助调理身体亚健康.这些就是附加值, 我们在销售产品中要学会突出附加值, 如何突出,学会聊天, 顾客最担心的问题是什么?那么我们最好体现出安全的地方不是发一堆证书,也不是说的多好听, 最安全的就是,我在用,我的父母在用,我的孩子在用,这就是体现出最安全的地方. 我们要学会的就是了解顾客的需求,打消顾客的顾虑,拿走她的担忧, 针对顾客所担心的问题来,来巧妙的回答,一一呈现出来,在朋友圈

比如,1,酵素不敢吃,怕不安全

我就发我孩子在吃酵素的视频,比如用瘦包担心用电安全问题,那么发家人用瘦包和自己用瘦包的视频,从生活中体现出来。

2顾客担心要节食 ,

很多的顾客担心自己饮食做不到,那么我们需要的就是打消她的顾虑,发餐单到朋友圈, 补补气血,有利于减肥, 很多人会觉得奇怪,这样吃也能减肥 

以上这些图片我们可以针对意向客户来发圈,还可以提醒她看,就是每天给顾客发的吃的早中晚

减肥,什么叫减肥

过去的人往往对减肥的概念就是:伤害身体,一说减肥,家里人马上全部反对,为什么。那是因为以前的不正确的减肥让人们失去了信心,所以才会阻止减肥,我们在聊天的时候要学会突出附加值,区分它跟减肥药的不同,首先,在售前的聊天是非常重要的,聊天的时候千万不要聊着聊着被顾客牵着走了,要学会抓住主动权,要学会抓住主动权,你来引导顾客

而不是顾客引导你,无论顾客说什么的时候,第一反应,认同她,随着顾客的说法而说,最后再说自己的观点,我们聊天时尽量用2择1的方式来,给顾客选择,不要把主动权给顾客.尤其在谈套餐的时候她不知道自己哪种体质,也不知道买哪个套餐,当我们把产品都介绍一通,附加值也体现了的时候,最后给顾客的就是选择,尤其是那种犹犹豫豫的人

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