周末去北海公园享受pm2.5为20的空气和阳光，发现北京群众英雄所见略同，公园门口排了几十米长的队，差点和街那头秋栗香的队接上。到了中午饭点，游客出门一看，正好有个“日昌茶餐厅”。这是公园周边网上评价最好的一家餐馆，和广大临时起意的顾客不同，我作为常客，提前二十分钟就开始网上排号。到店之后在里三层外三层的面带饥色的目光注视下拿号入座，真是人生一大快事。

这会儿，在前台取号处，一对五十多岁的夫妇拿着自己的号递给叫号员——“过号了，您得重排。”保养的很好的脸显出一丝错愕，嘴唇嗫嚅了两下，怒意开始积攒：“哼，换一家！”把纸片一扔，扬长而去。题目说冲动，就是这两位。

试想一个冷静的人会怎么选择：换餐馆的话，需要决策去哪一家，需要移动，需要重新排号；不换，则省去了挪窝步骤，只需要重新排号即可。显然，留下来重新排号，在时间上是最优选择，而且周边饭馆质量明显比这一家要差不少。然而，人类是感情动物，所以理智并不能每次占主导位置：“有钱难买我乐意”往往是决策唯一根据。

这两位冲动的原因恐怕还是在里三层外三层的围观群众面前感觉被拂了面子。所以受到了在寒风中饥肠辘辘走到下一家餐馆的惩罚，虽然不是什么严重的损失。不过稍微能冷静一下的话，肯定有更好地结果。

我们都有过一怒之下不冷静的行为，比如砸个电视机、键盘什么的。次数多了，就会琢磨一下怎么办。要么提高自身修养，做一个喜怒不形于色的人，要么找到一种方法，面对路怒、游戏怒、公交怒等等可以在3秒钟内让人冷静下来，具体到餐馆怒，我采用的是背诵一下自己发明的餐馆公理：

餐馆公理

• 良心餐馆都开不长
• 被广泛称赞的餐馆，水平是稳定下降的
• 顾客多不一定质量好
• 吃到异物是正常情况

一般背到第二条的时候就能迅速冷静并采取正确措施了。所以冲动不可怕，只要能找到对应方法，都可以应付过去。由此联想到——

将有五危

將有五危：必死，可殺也；必生，可虜也；忿速，可侮也；廉潔，可辱也；愛民，可煩也。
将帅有五个致命的弱点：只知硬拼，就有被杀的危险；贪生怕死，就有被掳的危险；刚忿急躁，就有被轻侮的危险；清廉自好，就有被污辱的危险；宽仁爱民，就有被烦扰的危险。

当将军领兵打仗是很危险的事情，有这么多陷阱，如果被敌方知己知彼，会按照你的弱点设下陷阱，等自己踩进去。诸葛亮摆空城计，是建立在知道司马懿判断自己不会犯险的基础上。所以孙子才会有“兵無常勢，水無常形”的论断，没什么放之四海皆准的道理。

知己

生活就是打仗，我们就是自己的主将。平时多审视一下自身，找出自身特点，在面对问题的时候起码能拿出一个方案来应对：比如知道自己馋，就不要买那么多零食存在家里；知道自己爱剁手，就在发薪日设定一个基金定时投资，自动从工资卡扣款那种；知道自己不爱锻炼，就先去教练那里把钱交了——好吧，这一条一般没什么用，一如健身房80%预付费用户都不会经常锻炼一样。

知彼

和知己比起来，我们人类对客观事物似乎更在行，研究也更主动和有效。但假如缺失了对自己的充分认识，再多的方法论，也不能发挥应有的作用，有时候甚至是有害的。所以，平常记录一下自己的言行，而不是成天追逐最新最热的掌上新闻，才能更好地成长啊。

「吾日三省吾身」
——曾子