利他思维——案例
继续之前的一个话题：“商业”赚钱；“商业”是个很广泛的范畴，从具体含义上讲就是：“以买卖方式使商品流通的经济活动。”
大家也看到了，今天的主题是“利他思维”；从字面上的意思来理解的话，就是在你的商业行为中多为别人着想些，利他终利己！
在当今这个时代，“利他思维”被商业广泛的应用且取到了更好的效果！下面是些来源网友分析的几个案例主要是讲“利他思维”里的免费模式。
01.微软：免费的目的是垄断
要说微软这个公司，我相信没有一个总裁是不认识的。微软是世界上知名的互联网公司，他的软件产品可谓是影响了全世界！现在基本上大部分的人都会电脑，既然会电脑就会用到一样东西，那就是Windows系统。
Windows系统刚刚进入中国市场时，大多数人都是用盗版，包括Office软件，但微软公司一开始并没有严厉地封杀，而是采用“睁一只眼闭一只眼”的方式有意纵容盗版扩散。
尽管表面上喊一喊，打一打盗版，但只是虚张声势。
等绝大多数人都接受了Windows系统，习惯了使用Office软件，然后竞争对手就会被迫退出中国市场，根本没有立足之地。然后他就成为了不可取代的霸主！成为大家心目中的首选！
正是靠着免费，微软才形成市场的垄断地位，然后才有盈利不断的生意。
02.苹果：先免费，后捆绑
现在苹果手机普及，大家都会装上几十个免费的App。免费的app毕竟没有成本，所以大家都不会抗拒。
对于厂家来说，免费可以带来知名度和客户基础，通过免费下载相当于实现了传统企业的广告宣传，当然比传统企业的广告更进一步：
第一可以精确定位，第二可以快速传播，第三可以亲身体验。
过去传统的广告宣传仅仅是让客户知道某一个品牌，或者某一个产品，但是免费下载却可以让更多的人拥有一个初级版的软件，这样就远远超过了传统企业“硬广告”的效果。
当你习惯了一个免费的app后，它就会变成你生活的一部分，你对它就会产生依赖，然后它对你要求收费的时候，你就没法拒绝了。
厂家既可以推送其他广告，捆绑其他服务，也可以通过免费获得的客户数据赚钱，还可以提供升级版的收费App，把要求更高的客户转到收费的产品上，自然给企业带来利润。
03.海底捞：免费赠品、服务
去过海底捞的小伙伴，肯定有过对海底捞的赠品和服务感到吃惊的时候吧？
没错，海底捞免费提供很多特色的服务，比如说免费的美甲服务，免费的擦鞋服务，还有各种免费的瓜子、酸梅汤等。客户来了之后，体验感就会很好！
这里免费，那里收费，通过一些免费项目吸引客户，增加服务的价值，再通过产品销售把免费的成本收回来。
大家都知道，海底捞的产品与其他企业相比并没有什么不同，但是服务水平绝对是顶尖的。
海底捞就是一个利他的高手，尽量地让客户占便宜，最后让客户无法抗拒地爱上海底捞。
看完这三个成功的案例，你对于“利他思维”有了什么更深的看法吗？你懂得其中的奥秘吗？欢迎分享留言探讨！
图片来源：网络各平台
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编者：淋雨天
