为什么好的产品,反而不好卖?
文/磊少
朋友圈有一种怪象,即好的产品往往不好卖,通俗一点来讲就是好的产品叫好却不叫座,相反倒是那些看起来很一般的产品,却火得一塌糊涂。所以到底是哪些因素造成产品叫好却不叫座呢?
我们先从产品本身来分析,通常定义一个好的产品,其使用属性是第一位的,也就是说必须能够满足消费者的需求。再者是其价值,很多人可能会误以为不就是价格吗?其实错了,价格只是价值的表现形式,一个好的产品,除了可以满足消费者需求之外,还必须要有相应的可以与之匹配的价值,并且通过价格表现出来。
所以说一款好的产品,使用价值和价值都是必须要匹配的。由此我们也可以得出第一个导致产品叫好却不叫座的原因,那就是使用价值和价值的严重不匹配。
可能有的人会问了,那些国际品牌,奢侈品不也是好的产品吗,为什么能卖得这么好,还经常供不应求?这里我们应该明确一个概念区分,产品和品牌。那些卖得很好的国际大牌、奢侈品远远超出了我们所理解的使用属性,更多的是品牌溢价,价值赋能。也就是说,他们卖的是品牌,而非产品。因此这和我们本文要讨论的好的产品,叫好不叫座并不矛盾。
另外,这其中还蕴含了一个经济学原理---劣币驱除良币。
一般来说,既要保证品质,又要最终价格低廉,那么利润空间都会被挤压。作为生产厂家,因为要保证低成本,高品质。那么势必会压缩产品本身的利润,而一旦利润空间被挤压,自然也就缺乏了对产品推广营销策划的持久支撑力,最后的结果肯定就是不如想象中的那么好卖。
而相对较差的产品,因为本身其价值和使用价值就是严重偏离的,于是利润空间也就被让了出来,作为生产厂家,也愿意花钱去做营销和推广,所以我们看见,很多品质一般的产品,都卖得不错。
说到这里,我并没有否认一种情况的存在,就是好的产品也可以很好卖。因为任何事情都需要一分为二的去看待,我只分析那些叫好却不叫座的情形。
除了我们所分析的从产品本身来分析,我们还可以从经营者自身角度来思考这个问题。
严格来说,微商从业人员普遍缺乏商业思维,而且都是宝妈居多,可能为了打发时间,顺带做做微商,卖卖产品,能把微商做成事业的,极少极少。也正是因为这种从业现状,所以很多人并不知道如何才能把一个产品做好,大都是简单的无误以为发发朋友圈就可以卖货,招代理,而这大错特错。
微商只是社交电商的一种表现形式,而社交电商是一个比较全面和综合的大课题,如果简单理解为发朋友圈就是在做社交电商,肯定是不正确的,但恰恰就是这种“不正确”,被奉为微商的精髓。
我们说现在的微商,其实风口和红利都没有了。那种靠简单刷屏就卖货的时代,早已不复存在。现在都是在拼产品,拼团队,拼品牌,拼专业,拼资源,拼渠道,拼综合能力。而很多微商思维依旧停留在过去,可想而知,即便是拥有一款极致单品、爆品,多半也做不起来。这是本身微商从业人员素质所决定的,跟产品本身的关系不是很大。
而且随着微商行业的发展,品牌力已经开始凸显,人们对于品牌的选择开始慢慢大于对产品的选择,这是行业使然。大吃小,大品牌不断挤压小品牌生存空间,慢慢的,小品牌即便有好产品,也做不起来了。
另外则是,行业迅速发展的同时,信息透明度也在不断提高,越来越多的人从以前的对微商一无所知到现在成为老司机,对这个行业已经知之甚详,所以你拥有再好的套路,把产品说得天花乱坠,也无济于事,接盘的人越来越少。微商教育成本提高了,直接导致了好产品没人埋单,也就是我们一直说的,好产品,叫好不叫座。
但是不是就真的得接受好产品叫好不叫座的事实?非也。要想让自己的产品既叫好,也要叫座,大概可以借鉴一下以下的一些思路。
商业的本质还是产品和服务,所以我们第一个出发点依旧得回到产品上。要想既叫好又要叫座,得学会归纳总结产品的一大核心卖点,两大增值卖点,三大赋能卖点。一言以蔽之,分门别类的提炼产品的卖点。
除此以外,给予客户10倍甚至百倍的价值感赠品。任何的交易背后都是信任作为支撑,而信任构建和积累,一定是通过与客户不断的情感沟通去完成的,产品是利益,赠品则是情感。很多时候,赠品更难俘获人心。但有一点,千万不要赠得毫无价值,那样就等于是在浪费成本,也无济于事。
再者,为客户提供提供风险承诺。一般情况下,如果你对产品品质效果有百分百的信心,那么既可以施行这一承诺。用不好,我退款,我不相信在你产品品质有保证的情况下,客户会恶心到用了不给钱,再怎么说,也有之前的信任铺垫,情感基础。所以,如果你对产品足够自信,那么这一条基本就等于杀手锏。
其实这些方法都只是属于“术”的层面,但真正可以让我们摆脱困境的,一定是思维,也就是“道”的层面。营销不仅仅的方法,更是思维,掌握一种思维,可能比你知晓100种方法还要管用。正比如,你不可能做遍天下的数学题,但只要你懂得基本的定律,公理,掌握一些规律,自然见招拆招。
营销也是如此。
当然,除了我们以上所分析的几个角度以外,肯定还有一些其他的导致好的产品,叫好却不叫座的原因。在这里也无法一一全面分析到位,点到为止,给大家一些可借鉴和操作的思路,方向。
但总的来说,我更关心的是,如何通过我所提供的思路,去让好的产品不再只是叫好,更应该叫座。