社群运营摘录

传统媒体的关键词是“覆盖”，新媒体的关键词是“打穿”。打穿的关键，是生产用户愿意用自己的“社交货币”也就是时间来“购买”，并建议他的朋友也“购买”的内容。

所以，我建议过不少的企业，应该成立单独的“第二产品”团队，专门生产内容。

用户用金钱购买你的第一产品：实物，用时间购买你的第二产品：内容。

在传统媒体单向一层的体系内，要的是“足够强烈”地刺激用户的“购买欲”。

在新媒体双向多层的体系内，要的是“足够强烈”地刺激用户的“传播欲”。

让用户为你宣传，而不仅是购买。

购买欲和传播欲，是两个截然不同的心理学范畴。

你说了一段我一直想说，但是说不到位的话，会激发传播欲。

你骂了一些我一直想骂，但是没你骂的过瘾的人，会激发传播欲。

你写了一段实在是很有价值，我觉得不转给朋友就对不起朋友的话，会激发传播欲。

我被一段视频深深打动，想让我的朋友们知道我被美好和善良打动了，会激发传播欲等等。

这一切的底层，都是对人性的洞察。

感悟：新媒体时代，内容是关键。