设计师聚乐部会员召回提升活跃度
2017-06-24 本文已影响0人
小兔无霜
以设计师为服务对象的设计师俱乐部平台,有大部分注册用户未完善信息,上传作品。部分用户已近半年没有登录,针对流失用户进行召回、提高原有用户活跃度。DAU实现30%增长。MAU实现50%增长。
平台主打优势:实现设计价值,增加设计师接单量,节省设计师沟通成本,设计师能量补充站。
【准备期】
1、人群分析调研
通过后台数据对注册用户进行多维度分析。从业年限在2年以上,年产值在30万以上。年龄在30岁左右,品味较高,对生活有一定追求。男女比例分别70%和30%。
【策划期】
1、目前哪些资源可利用,可执行现状如何。
项目激励(与楼盘合作样板房设计师作品征集,聚乐部作为报名通道。
半个月之内。注册用户报名率80%,作品上传60%,审核通过作30%
登陆上传作品赠送积分,明确积分奖励:优先推荐成为精品会员,如优先推荐业主,精华作品微信平台专题发稿,网站同步案例展示。相关合作媒体展示精选设计师作品推荐。
注册填写老会员会员号及姓名,可赠送积分,减少审核流程,推荐精品会员。
【执行期】
注册马甲活跃氛围。业内KOL站台。
邮箱、微信、网站活动信息发布。各大SNS 发帖宣传,合作媒体发布信息。优秀设计师共赴小区业主沙龙现场分享。
防止冲高回落:入选合作的设计师优秀样板房案例设计展示,联合房开软文发稿。其他楼盘大师样板间设计师预告。
【事后复盘】
留存经验是什么?如何提升。
做好用户答疑,即使回复。
严格把关设计师作品。备选设计师预防报名情况不达标。
报名时填写看到报名信息来源,有助于下次合作平台优选。