HR的小资生活之27——招聘与公关事件及品牌营销

招聘，公关事件，品牌营销，看起来风马牛不相及的三个事物。

然后，这却是当下正在悄然兴起的HR应该知道的旧事物，新技能。

首先，让我们GET一下招聘界鼎鼎有名的十二个招聘与公关事件、品牌营销密切结合在一起的案例清单。

12个新媒体招聘营销和雇主品牌传播案例目录（以下资料来自网络）

1、尽炫自我Room to be Yourself洲际酒店雇主品牌营销——洲际酒店

2、勃林格殷格翰的新媒体招聘和雇主品牌——勃林格殷格翰

3、舍弗勒如何借助微信等新媒体来为招聘和雇主品牌所用——舍弗勒

4、徐工集团如何借助微信等新媒体来为招聘和雇主品牌所用——徐工集团

5、西门子如何借助微信等新媒体来为招聘和雇主品牌所用——西门子

6、IBM如何借助社交网络来为招聘和雇主品牌所用——IBM

7、我的利洁时机会-利洁时新媒体招聘营销——利洁时

8、风靡全球的“大堡礁招聘”事件——澳大利亚昆士兰旅游局

9、招募万元月薪酒店试睡员——去哪儿网

10、我们怎么做社会化媒体招聘——易到用车

11、我们怎么做社会化媒体招聘——麦包包

12、微软的新媒体招聘营销和雇主品牌传播——微软

某年某月某天的晚上，作者与HR的同行聊起这个话题，HR小伙伴们立马呼吁来聊聊这个课题。好吧。那我们先来看看风靡全球的“大堡礁招聘”案例。

2009年01月13日，新浪网上刊登了一则有趣的招聘启事。

澳大利亚大堡礁招聘守岛人

http://www.sina.com.cn2009年01月13日15:39新民晚报

　　大堡礁岛屿俯瞰

　　厌倦了繁忙的都市生活？去澳大利亚做一个守岛人吧！

　　昆士兰旅游局日前发布招聘通告，面向全球18个国家和地区聘请大堡礁汉密尔顿岛看护员，当选者不但可以每日与白沙、碧水、艳阳为伴，还能享受半年15万澳元（约合10.4万美元）的高薪。

　　机会好

　　昆士兰旅游局在专为招聘设立的网站上说，看护员将从7月1日至明年1月1日期间在汉密尔顿岛工作。工作的主要内容是探索大堡礁各个岛屿，每周通过更新博客和网上相册、上传视频、接受媒体采访等方式，向外界报告自己的探奇历程。看护员需要喂海龟、观鲸鱼、担任兼职邮差，还有帆船航行、独木舟、潜水、远足等多项活动。

　　这听起来是梦想中才会存在的工作，不过昆士兰旅游局说：“这不是骗人，这是一个替昆士兰旅游局宣传大堡礁岛屿的绝好机会。”

　　大堡礁是世界上最大的珊瑚礁岛群，共有约3000个岛礁，生长的珊瑚种类繁多，绚丽多彩。1981年，大堡礁被联合国教科文组织列入世界遗产名录。

　　待遇高

　　昆士兰旅游局给看护员提供一套拥有“无敌海景”的“珍珠小屋”别墅居住。别墅配备3间宽敞的卧室、2个洗手间、全套设备的厨房、娱乐系统，还有私人泳池、景观水疗池、日光浴室、大观景阳台以及户外烧烤设施。看护员有机会乘坐水上飞机从高空俯瞰大堡礁美景，另有一辆小高尔夫球车做岛上巡视之用。

　　看护员每月工作12小时，6个月薪水10.4万美元相当于每小时薪水1400美元。此外，昆士兰旅游局还会为看护员提供往返机票、交通、保险等。如果想带家人和朋友同往也没关系，不过这部分费用就需要看护员自己支付了。

　　要求少

　　昆士兰旅游局说，对申请者学历并无要求，但要喜欢探险，热爱自然，具备良好的沟通技巧和英语听写能力，更重要的是要擅长游泳和潜水，并有一年以上相关工作经验。

　　申请者需要在2月22日前在招聘网站www.islandreefjob.com上传一段最多60秒的视频，说明自己如何胜任这一职位。旅游局将选取11名候选人，前往汉密尔顿岛实地考察，最终人选将于5月6日公布。

　　昆士兰旅游局官员斯隆说：“毫无疑问，这是世界上最好的工作。这儿有大多数人梦想的东西：白沙、蓝天、温暖的大海、热情的人们。”

风靡全球的大堡礁招工投资170万美元，却收获了一亿多公关价值。该招聘轰动了全球媒体，争相对此次事件进行报道，对大堡礁的旅游业做了极好的宣传工作，这也成为世界上最成功的旅游推广案例之一，用最少的钱做出了最好的宣传效果。该招聘的成功主要有四点原则，趣味性原则，利益原则，互动原则和个性原则，这也是值得商业旅游所借鉴的。

这个案例其实是以招聘为起点以录用为结局的一个经典故事，但却被公共关系学录入教材成为必考案例。

　我们试着用通过活动构建整合媒体平台的视角来分析一下本次招聘的成功关键点:

　　创意创新：“世界最好工作”的概念，候选者经历一次真实的招聘过程，招聘的条件又完全和当地的旅游资源(产品)息息相关。因此，尽管“世界最好工作”听起来像是精心策划的公关手段，但它确实是一份真实的工作，你无法质疑。此前没有任何人如此做过，这样做的目的在于通过探索者展示昆士兰独一无二的岛屿经历，向世界游客提供一些与众不同的东西。

　　广泛参与：其一，在全球经济寒冬的时期，抛出高薪职位，而且还是一个“一边度假一边赚大钱”的非常惬意的工作。其二，高薪厚职的“美差”，应聘条件又出人意料的简单。申请“世界上最好的工作”没有学历要求，没有太多年龄限制(需满18周岁)，工作简单，比如“喂鱼、照看鲸以及可从空中俯览美景的航空邮递”。在活动第一周，世界各地有20多万人访问活动官方网站，在最高峰时段，1小时内有2.5万访问量。全球公开招聘共吸引了200多个国家34684人应聘，成为了名副其实的国际性活动。

　　持续时间长：从2009年1月9日接受申请，到2010年1月护岛人结束工作合同，将近1年。在这个漫长的过程中，昆士兰旅游局通过精心设置活动议程，发布招聘信息、选秀、确定人员、护岛人博客等环环相扣的活动，不断造势吸引眼球，打破了公关活动通常在较短时期内淡出人们视线的窠臼。

　　网络为主的整合传播：本次活动虽然也采用了许多常规的平面媒体、电视媒体等传播方式，例如，中国主办方在活动初始阶段投放过两则广告，一则在《京华时报》招聘版，另一则是在中华英才网挂了两周的招聘广告。但是，最值得借鉴的还是通过网络平台进行多元化的互动式传播，比如BBS、博客、社区、Addthis分享按钮等等层出不穷的互联网应用。为借助Youtube在全球的巨大影响力，昆士兰州旅游局规定申请者必须制作一个60秒的视频，介绍自己为何是该职位的最佳人选，并将其上传。就这样，这个活动很快就成了网上的热门话题，申请者还主动的在社交网站上自行推广自己的视频。另外，还有网络投票决出“外卡选手”环节，入选50强的选手会不断拉票，而关注活动的人会为心仪选手投票，还有人会持续关注包括投票在内的活动进展。

　　精准互动，实效推广：虽然此次活动要求用英文填写简历、拍摄视频，但是由于主办方的五大客源国分别为新西兰、英国、日本、美国和中国，于是在昆士兰旅游局的网站上便有英语、日语、韩语、中文和德语5个版本，这一方面为网上申请提供了便利，另一方面也达到了更广泛的宣传效果。同时，因为中国是澳大利亚五大客源国中唯一保持增长的市场，中国的申请者自然也受到了额外的待遇。比如海选的官方网站仅中文版本就分为大陆简体、台湾繁体、香港繁体三种;中国的申请者有503位，首轮50强胜出的却有3位，而美国有10000多人申请，但首轮只有6人入选，按比例算，中国人入选的几率很高。此外，昆士兰旅游局甚至在北京进行了现场招聘。而针对第一客源的英国市场，主办方也针对性的推出了“世上最好的蜜月目的地”、“世上最好的度假目的地”等系列活动。

　　更加巧妙的是，在决出“外卡选手”的投票过程中，活动主办方通过对活动的精心设置——投票者必须先输入邮箱地址，然后查收一封来自“Tourism Queensland”，实质上是昆士兰洲旅游网站的确认信息才能行使投票权。在投票者浏览这个“确认信息”时，大堡礁的旖旎风光、万种风情马上就呈现在你的面前，当然可以刺激访问者的兴趣。

网上有采访主办方HRD的访谈：

问：当初提出这个设想的初衷是什么？

答：我们希望找到一种最好的方式宣传大堡礁，让每个人都知道它。负责市场营销的同事将这一想法告诉了广告公司。他们认为，这将是世界上最好的工作。然后，我们就让这个想法成为现实了。

问：这份工作不是正式招聘，而是一种宣传手段？

答：两者兼有。他在工作的同时也就完成了宣传大堡礁的任务。

问：目前对当地旅游业产生了什么效果么？

答：比如，由于候选者中有来自台湾的王秀毓，台湾游客人数已经在一年内增加了250%。这周，我们预计将有1亿1千万澳元的旅游收入。酒店和度假区的预定率非常高，我们将在这里欢迎他们的到来。

将招聘做到如此极致精彩，真的很值得学习!

让我们再来看一下主办方用了哪些招聘方法：

问：选拔过程是从今年二月开始的吗？

答：是从一月开始的。一月份的时候，我们在全世界各大报纸刊登了招聘广告，并表明这将是世界上最好的工作。之所以选择一月份，是因为这个季节无论是中国、欧洲还是美洲，天气都非常寒冷。我们就是希望告诉人们，此时此刻，在昆士兰你将拥有蓝天白云，享受大海和沙滩带来的快乐。

问：选拔过程是怎样进行的？

答：我们收到了34500份长约一分钟的视频应聘短片，仔细观看了。然后从中选出50位候选者让他们进一步展示自我，尽其所能展现自己将如何宣传昆士兰，如何在全世界提升昆士兰的竞争性。我们再从中选出最具创意的16名候选人，来自中国的姚逸就是其中一名。这16人被邀请来到这里进行了为期4天的测试，包括心理测试和笔试。当然还有一些有趣的活动，比如在大堡礁潜水喂鱼，泡温泉，做按摩等等。我们希望通过这些活动观察候选人在完全放松环境下的状态。

让我们最后再来看一下这个招聘案例的选拔标准：

问：你们6日公布了选拔结果，来自英国的绍索尔从34000名应聘者中脱颖而出，获得了这份世界上最好的工作。你们为什么选择了他？

答：事实上最终确定人选是非常困难的一件事。全部16名入围者中，包括来自中国的姚逸实力都很强。我们选择绍索尔有三个原因。首先，他能够非常熟练地制作博客和视频等一些用于媒体宣传的材料。其次，我们认为他是最容易融入昆士兰当地人文环境的候选人。这一点对于工作而言非常重要。此外，绍索尔非常热情，在与当地人的接触中表现得非常友善，我们认为他能够很快适应当地的生活。这项工作的目的就是要让全世界知道昆士兰是最佳的度假胜地。

实在是太精彩了!

每阅读一次都觉得特别赞叹!

时间推进到2017年，在招聘与营销策划中，让我们看一下新媒体在招聘中的应用。

首先，举个小栗子，作为一个新媒体招聘经理上任第一天的工作清单！

（以下资料来自网络）

1、09:00：将昨天订好的安卓手机、IPHONE申请好微博微信领英脉脉赤兔猎聘QQ网易云音乐和大众点评等APP

2、10:00：将公司全体员工的的内部通讯录整理好，并导入到手机通讯录并开启所有有社交属性APP的从通讯录查找好友功能

3、10:30：通过简单设计制作，确认主题“XX公司群英汇”调研，统计所有员工的社交网络连接数，整理出各个TOP的员工

4、11:30：发出调研链接/二维码/邮件等，按照预期回收50%左右的员工反馈。

5、14:00：安排下属在公司现有品牌类、招聘类全渠道上发布和植入入口导流

6、16:00：安排开展行业竞争对手雇主品牌message mapping调研、行业人才地图调研的问卷以及样本数量计划

7、17:00：邀约部门成员就雇主品牌和移动化社交化招聘主题进行分享互动，统一期望值和阶段性目标

关于招聘与营销结合的新任务清单，再举个网上的小栗子。

（以下资料来自网络）

1、关于招聘官网

——UV和PV以及每天的应聘简历数量（有统计还是没有统计？）

——访问来源TOP5的URL来源分别是什么?（有统计还是没有统计？）

2、关于微信公众号

——阅读量TOP5的微信图文是哪些？（有统计还是没有统计？）

——送达人数/分享转发人数的TOP5的微信图文是哪些？（有统计还是没有统计？）

3、岗位薪资级别设置的情况，岗位薪资福利待遇处于行业那个百分位?

4、关于雇主品牌独一无二的卖点？

5、内部推荐的比例以及年度增长变化的数字是多少？

6、月度平均邀约面试人数最高的那位recruiter能否引荐认识聊聊？

7、能否给到1-3位拒绝了offer的候选人的简历？

8、公司历史所有应聘简历总量在多少?(几十万到百万级别？)

9、公司雇主品牌和招聘方面都有哪些在合作的供应商？

10、如就IT类候选人而言，这个领域哪些大牛意见领袖级的在公司？非HR部门的IT职能员工social程度TOP10都是谁？

11、recruiter们社交网络的连接数总量和平均值是多少？（就微信而言）

声明：以上小栗子均来自网络。非作者原创。

OK，我们来总结一下。

在做招聘事件为主题的活动运营或者是营销活动，或者是说事件营销的时候,特别是说跟我们人力资源相关的招聘营销的时候。那么吸引来投递简历的受众，还有就是关注你的这些客户数量的活跃度，还有，怎么样来提高你的企业品牌的这个知名度，是其中比较普遍的目的。那么大家可能比较关心的活动就是怎么样做才能让更多的人参与到我的这个招聘活动中间来。那么要想回答这个问题的话呢,首先要做的就是问自己。应聘者,为什么要参加你做的这个招聘活动呢?

最后，写一个你个人认为最成功或者最失败的校园招聘的案例。

表达形式是泉氏关键事件四级提纲法：

1，做了什么

2，具体表现成果

3，评价及口碑

4，优点或者亮点或失败点提炼。

招聘快乐!

HR的小资生活之27——招聘与公关事件及品牌营销