跳出思维的圈圈

029.理解问题第一步：换位思考

030.弱者的智慧：做合作者而非对抗者

      换位思考一直是大家老生常谈的问题，特别是在双方发生矛盾的时候，最喜欢说“你为我想一想”，这可不就是说的换位思考吗！

      我觉得换位思考是可以理解别人，但是没有这几天学习的把自己当别人看，这样容易平息自己的脾气。当局者迷，旁观者清，很多时候并不是当局者迷糊了，而是我觉得当局者在身在其中太容易受情绪的影响。这样不如让自己跳出那个矛盾的圈圈，把自己的视角放在第三个人的角度来看。

    我觉得世界上没有那么多的感同身受，换位思考转换不及时，不能从感性思维转为理性思维，不如就转到第三方视角。针尖对麦芒的态度是不太容易解决问题的，我们要做问题的解决者，不要做问题的制造者。

      在30节课上，突然有个新的感受，就是和别人发生冲突时，我自己老有一个bug，就是喜欢在气势上压倒对方，“不认输”，这样是错的，而且有点大错特错，我这样并没有解决问题，反而还制造了问题。我受自己的情绪控制了，没有从结果出发。

      这样一想，我们在发生矛盾或冲突时，应该绝对有人在强势方，有人在弱势方。其实，这样的强弱势都是相对的。不要争一时之气，就忘了最终想解决什么问题，解决问题才是最关键的。有时候强势会逼迫对方，反而不利于处理矛盾，适当的示弱，反而还能巧妙的化解矛盾。