杂乱的工作

我想还是发发牢骚，顺带记录下遇到的麻烦问题吧！

我是一名会计，家族企业，十来年了都是老板娘做的账，其实也不算是账，就是自己清楚。我今年接管，发现原来他们也没弄明白，有的单据收没收还得问业务员，仓库一团糟，全凭个人经验习惯开单拿货。人员分工不明确，谁是谁的责任，都不知道。