职场公文写作笔记

写作是纸上的沟通

共鸣 一致 通常

公文写作是解决矛盾的

一、写作类型：

文学写作 学术写作 公文写作 新闻写作

各类写作特点

文学写作：尽善尽美  内容善，形式美

学术写作： 爱智求真，创造性

新闻写作：通俗易懂快速时效性

职场公文写作：精准  精指精彩、精炼 职场公文读者是确定，有的放矢

复杂制造问题，简单解决

二、有读者意识，确定写作目的

了解读者是谁，决定了文章的语气和语言风格

a.公文写作的三要素：语气   内容   结构

      语气要求严格，针对读者的性格特点，确定语气使用，如在合适场合穿合适的衣服，说合适的话。

  命令已经是双向沟通的方式，命令的语气：严厉+慈爱  命定内容：坚定不迟疑，感性

  被录取的回复语气基调：高兴和感谢

  加薪语气基调：不卑不亢，用于体现价值

  任务无法完成，希望领导改变主意：有理有据  维护领导的权威 尊重领导话语权  表现出与领导同舟共济的想法

 b.各类公文的语气基调

   述职报告：谦恭+经验+方法

   年度总结：有深度+反思

调查报告：实事求是

给上级的请示：恭敬+有主见

项目计划：专业+明确时间及操作方式

培训申请：积极谦虚感恩

 c.内容：专业 规范严谨

需要思考的问题

为何写

让对方做什么

为什么对方要做

格式：标题 称呼 开头 正文 诉求 结尾 署名

标题：精准 精炼+准确  直接 有信息含量

传统：关于xxx公告等

个性化：动词+宾语  动宾结构   正装顺序  有力量 精准

称呼：各部门等，先生小姐等

开头：写出目的，逻辑重心前移，直奔主题，开门见山

正文：写作前列出提纲（梳理逻辑），形式+内容

凡是能分段的分段

凡是能做小标题的做小标题

凡是能做图表清单的做图表清单

重点词句标要黑

凤头猪肚豹尾

语言要求：礼仪规范明确

信息化语言，数据化，具体语言，具有信息含量的语言

     尽量使用单音节词，如：因，据，经等

     尽量避免使用形容词，注意精简

   

诉求：使用疑问句，需要表示尊重。如：不知我的申请是否有效，请批复！

结尾：表示感谢和尊敬。如：祝福

署名：视情况而定，如是陌生客户，请作小许介绍，如：xxx先生/小姐