晨读感悟🌦关于沟通

今天，我们给大家分享三个方面的内容：遇到了“小白”、用数据“撑腰”和假设性思考，帮助你在工作生活中打下坚实有力的基础，成为人群中像咨询师一样“发光的金子”。

1、遇到了小白

如何跟一个在这一领域完全没有基础的人沟通？要达到完美沟通必须要将概念深入浅出的剖析清楚，解释明白。向“小白”解释问题一种很好的方法是费曼笔记法：将你要沟通的信息写下纸上，想清楚你目前的角度，是和什么人沟通，需要达到什么目的，假如练习时，自己都觉得讲不清楚，那就再去回顾学习资料并重新整理思路，目标是能清楚、顺畅、准确地传递对应的内容；然后再找朋友听一下，是否零基础也能听懂？也可以自己反复听录音，慢慢调整细节。

2、用两数据撑腰

通过数据，我们能发现自己的视野盲区，能跳出舒适圈，能正确认识自身，这就像我们感觉自己好像花费了很长时间在学习和工作上，却没有什么进步一样。通过记录就能发现，我们其实只是制造了“在学习”的假象，更多的时间，注意力被手机分散，真正有效的工作和学习时间并不多。

3、假设性思考

是先对问题做假设，再来做推理，从而得到答案。例如销售数据差，为什么？会不会是因为天气的原因？如果是的话查一下目的地的天气，发现果真如此。更可能是各方面因素综合作用的结果。这些假设，再结合客户调查，就能得出一个比较接近真相的答案。