2021-06-07

今天碰到一个客户办业务 ，因为是必须本人办的业务 ，所以工作人员没有给他办理 ，委婉的拒绝了他 。

客户拿着电话到大堂的凳子上坐了下来 ，然后拨通了电话 ，可能是要求他过来办这个业务的人 ，客户并没有说什么原因不能办 ，跟对方说他们不给我办 ，我当时就想 ，电话那头如果是当事人本人 ，是不是立马会跳着脚 过来投诉我们为什么不给他办 。

让我想起了我妈妈说过的话 ，千万不要在别人面前说另一个人的不是 ，你永远想象不到他会把你说的话传成什么样子 。谨言慎行 !