【学习笔记整理-3】教你搭建真正有效的用户激励体系
2017-12-05 本文已影响143人
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诱惑用户,有奖励惩罚,保证机制的平衡。
1、使命感:自我驱动性强,无需额外刺激,达成的效果能引起正向的循环,容易缺乏紧迫感,用户持续参与的动力没有那么强烈。
2、发展和成就:获得勋章、身份,提供一定的挑战,注意用户感受,小心灵活变动
3、创造和反馈:驱使用户全身心的投入。通过自由度较高的产品获得用户的炫耀感、满足感
4、拥有感和占有:感到拥有和控制某项东西,获得虚拟货币,收集要素的产品。
5、社交影响和联系:社会关系、认同、反馈、社会竞争,团购、排行榜、好友邀请、一起砍价等
6、稀有和无耐性:通过限制、紧迫性,限时优惠,秒杀,邀请码等
7、未知和好奇心:某项东西超出日常识别就会引起好奇,比如什么值得买?抽奖?砸奖箱。
8、恐惧和害怕:失去和避免,消失的机会,连续的签到、限时免费,不立即采取行动就容易失去
第1、4象限的产品的激励效果会比较明显二、搭建用户激励体系的核心步骤
用户分类;明确哪些行为应该被激励,哪些应该被惩罚(扣分、封号);激励成本:比如采取累计激励、一次性激励?涉及的奖励成本?开发成本?