筑基课社会心理学第九讲：人际关系

中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期  贺变丽 坚持分享第1425天 2022—5—10

        互动：疫情在家，和家人关系如何？关系好的有哪些经验？怎么做到的？请发一下。

      在这个世界上非常影响我们情绪的，就那么几个人，能与这几个人关系处好了，就会很幸福。

        人生在世会与其他人交流，也会相互影响，我们做好了自己，就能与别人融洽相处。很多时候与他人的关系就是与我们自己的关系，作为心理咨询师，与来访者的关系往往是跟自己的关系，我们与世界的关系，往往是与自己的关系，与自己关系处好了，呈现出来的就是平和的，能足够稳定。

第一单元  人际关系的原则和理论

一、定义：人际交往中建立的直接的心理上的联系。

        多在事上磨，理论联系实际。

        有了心理上的联连就有关系，有关系就是没关系，没关系就有关系。

        通过接触会有一些感受，比如恋爱，或婚姻。彼此在一起，关注到对方的需求、在乎、感受，这些会带来连接。在关系中，人是趋利避害的，如果你指责对方，批评对方，人际关系就不会太好，比如刀子嘴豆腐心之人。要学会说好话。

特点：

1.个体性

        角色退居到次要地位，自己是否喜欢或愿意亲近。

        自己喜欢的人就愿意交往，优先考虑自己喜欢的和想要的，如果看中对方的角色和地位，交往时间长了就会痛苦，就会有内心的冲突和矛盾。优先选择自己喜欢的，愿意亲近的，找咨询师也是如此：和他在一起舒服吗？愿意亲近吗？

      咨询师要内稳(定)外平(和)。

2.直接性

        没有直接接触，就够不成人际关系。

        想与人建立更好的关系，就要相处，相处了才知道怎么样，才可能建立亲密关系。

      多陪伴孩子，与孩子相处时，欣赏孩子，理解孩子，才可能建立良好的亲子关系。

        在关系中，平衡最好，彼此感觉舒服。

        女人要学会撒泼，还要学会撒娇，这样会有良好的亲密关系。

3.情感性

        彼此间情感活动，主要特点

        倾向：使彼此接近和相互吸引；使人们互相排斥分离。

        多觉察自己的情绪和情感，理解自己，了解自己，让自己变得更敏锐，能看透世事，但看透不说透，少说，有利于关系的建立。

二、人际关系的建立与发展

1.定向阶段

      根据自己的喜好、年龄特点、性格特点、经济情况等，选择我们的交往对象，这就是定向阶段。喜欢的和不喜欢的都有共性特征，除了共性，还有个性特征，比如有的人喜欢开朗活泼的，有的人喜欢文静沉稳的。这与童年经历、家庭环境等是有关系的，还会影响一个人的择偶观，可能选择的对象很像自己的家人，因为熟悉才感觉安全。对自己越了解，自己的定向就越准确。

        通过学习，让自己有更多新的选择和新的模式，人生轨迹会有一些变化。

2.情感探索阶段

        刚见面可能会有一些寒暄，寒暄之后做出选择，发现不是自己喜欢的人，可能会放弃，是喜欢的，可能在一起。

      多关注不错的地方，多关注相对好的方面，关系在于经营。

3.情感交流阶段

      这个阶段会谈自己内心的想法，隐秘的事，不足与外人道的等，都会说出来，然后感觉被理解，被信任。

4.稳定交往阶段

      关系更进一步，感情越来越深，对对方接纳度越高。理解、尊重对方，还要用心维护。

        与孩子相处，多接纳，多理解，换位思考，少评判，孩子感觉安全和放松才会敞开心扉，跟你说内心的想法。

        孩子试图跟你说内心的想法，如果你容不下他，他会远离你，就像上图的两个圆，越离越远，这就没法很好沟通和交流。

三、自我暴露与人际关系的深度

定义：就是把自己私人性的方面显示给他人。

        不足为外人道的一些事，愿意说给一个人听，说明你对他是信任的，你感觉安全。我们可以跟他人更多自我暴露，但不能要求别人一定会敞开心扉向我们暴露很多。

      人际交往的黄金法则：希望别人如何对待你那样对待别人。反黄金法则：希望别人能像我们对待他那样对待我们。即我对你好，你必须要对我好。所以在你还没有准备好对待别人好时，就不要听别人更多的心事，否则他会愤怒，要注意边界。

        当然，心理咨询时，对陌生人愿意更多自我暴露，因为不认识他，感觉安全，所以孩子不愿意找爸爸妈妈认识的咨询师做咨询。

        男士更愿意向女士自我暴露，如果他说婚姻不幸福，就要警惕。女士愿意给同性自我暴露。

特点：自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的探测器；

注意：不能要求对方完全敞开心扉(内在自我安全和保护需要)

程度：由浅到深四个水平

1.情趣爱好方面

2.态度

3.自我概念与个人的人际关系状况

4.隐私方面

自我表露的广度

四、良好人际关系的原则

1.相互性原则

      基础是彼此相互重视与支持

      相互性是喜欢的前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。

        人际交往中的接近与疏远，喜欢与不喜欢是相互的。

        关系是相互的，在亲密关系中，不要有应该之心，否则会导致矛盾和冲突，付出时不要相差太多。

        向爱情账户里存钱，比如爱人做了饭，要表示感谢，这也是一种连接，相互送礼物。

        很多的关系与接纳和欣赏有关，看到他的难得、不易、付出、优势，做得相对较好的地方，换位理解。所以，要不断觉察自己，完善自己，能面对各种人。

2.交换性原则(礼尚往来)

        是一个社会交换过程

        期待在交往过程中得大于失，至少等于失。

        根据价值观选择的结果

        有人说，关系是一种价值交换，实际上就是相互支持，是一种合作关系。

      在婚姻关系里，都有彼此看重和在乎的东西，要比翼齐飞，达到相对的平衡。在系统里，一方的改变会引起另一方的改变，也是为了达到系统的平衡。

3.自我价值保护原则(好人都会说我好)

        人都喜欢“展示自己”，以证明自我优越性。

      个体对他人的评价极其敏感

        如果你经常批评孩子，指责孩子，孩子会远离你，或者摔门而出，这就是对自我价值的一种保护。人感觉自己还行，还可以，才会有幸福感，才有自尊和自信，才会感觉自己有价值。

        人人都自恋，没有那么多人注意你，你不要以为很多人在意你。

        要学会说好话，也许你不经意的一句话就会影响他人，人人都有一颗玻璃心。

4.平等性原则(尊重—人格上的平等)

      咨询师不是上帝，求助者才是他自己的上帝！

      咨询是服务于生活的，工作中需要灵活运用！

        越好的关系越平等，会感觉安全，被尊重，关系才能长期维持。

五、人际关系类型

三维理论——美国学者舒茨提出

1.三种基本人际需要：

        包容需要(接触、交往、相容)与双亲交往程度导致：低社会行为、超社会行为、理想社会行为。

        主要他人与自己交往少，就会造成低社会行为。超社会行为是指与人连接的愿望很强烈，适中最好。在孩子小的时候要无条件接纳和包容，随着孩子成长，要适时放手，让他与同伴有更多接触，达到理想社会行为。

        一个人会被过去所影响，但不会被过去所决定。

        支配需要(控制、被控制)：有要求，又有自由。

        人的幸福源于别人对我们有期待，完成了这些期待才感觉幸福，有价值。对孩子要有期待，同时也要给孩子自由。

        情感需要(爱人、被爱)：得到爱的程度导致：低个人行为、超个人行为、理想个人行为。

        低个人行为对他人没有爱的需求，超个人行为会黏着他人，希望别人给自己更多的爱。

2.决定个体与其社会情境的联系：不能满足会导致心理障碍及其它问题。

3.主动表现和被动表现两种形式

4.六种人际关系取向：

三种需要+两种方式，构成了六种基本取向。

1)主动包容式：主动与他人交往，积极参与社会生活。

2)被动包容式：期待他人接纳自己，往往退缩，孤独。

3)主动支配式：喜欢控制他人，能运用权力。

4)被动支配式：期待他人引导，愿意追随他人。

5)主动情感式：主动表现对他人的喜爱、友善、同情、亲密。

6)被动情感式：对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密。

5.童年期的人际需要是否得以满足对成年的影响

1)包容需要

        交往少，低社会行为，疏远有距离；

        过分依赖，高社会行为，寻求接触与注意；

      适宜沟通，理想社会行为，群居独处均满足。

2)支配需要

        对儿童既要求又给一定自由，民主式

        过分控制、专制式，易独断独行/拒绝支配/焦虑过重。

3)情感需要

      得不到爱，低个人行为，避免亲密关系；

        溺爱环境，高个人行为，强烈寻求爱。

        适当关心爱护，理想个人行为，不受宠若惊，能恰当对待自己。

6.群体整合原则

        舒茨用三维理论解释群体形成与群体的解体，提出了群体整合原则。

1)群体形成：包容→控制→情感，这种循环不断发生

        在关系中，刚开始更多的是包容，关系好了会有控制，慢慢地就会产生情感。

2)群体解体：感情不合→失去控制→难于包容，导致群体解体。

        不接纳，不欣赏就包容不了，感情就不会好，你对对方的控制，他无法接受，群体就会解体。

第二单元  人际吸引

一、定义

        人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，人际关系的肯定形式。

        1.分类：

        亲和(亲近合群)是较低层次的人际吸引，喜欢是中等程度的吸引，爱情是最强烈的人际吸引形式。

        2.影响喜欢的因素：

      1)熟悉性和邻近性

      机会多，熟悉，易吸引(儿童友谊)

        交往频率与喜欢程度呈倒U型曲线的关系(刺猬关系)。

        太多太少都不好，要注意度，适中最好，有边界，特别是和孩子的关系。

        2)相似性

        信念、价值观、人格、兴趣、爱好、背景地位、年龄、经验。 

        双方感知到的相似更重要。

      父母也喜欢和自己相似的孩子(刘邦喜欢刘如意)

        3)互补

        互补可视为相似性的特殊形式

        需要(美女豪门，外在差异极大的夫妇)

        社会角色(律师，心理咨询师)

      人格(内向，外向，房谋杜断)

      互补，吸引力最大

        恋爱黄金法则：价值观相似、性格互补。

        成绩好的女孩可能喜欢成绩不好的男孩，这就是互补。

        4)外貌吸引力

        容貌、体态、服饰、举止、风度

        良好第一印象，以貌取人，光环效应(爱屋及乌)

        5)才能

        无威胁的才能会增加吸引(有才能不要恃才傲物)

        人最容易嫉妒那些和我们差不多的人变好了，不嫉妒那些不相干的人，也不嫉妒那些比我们好的太多的身边人，没有可比性，就无所谓。

        犯错误效应：有才能犯些小错误，有助于增加吸引(更真实、可爱，专家咖啡洒在衣服上)

        6)人格品质

        影响吸引力最稳定因素

        安德森研究：喜爱程度最高——真诚，程度最低——不真诚。

      当我们自以为比别人聪明，我们已经成了最大的傻瓜！

        第三单元    人际互动

一、定义

      人际相互作用

二、形式

        1.合作及其基本条件：为达到共同目的相互配合的行为。

条件：

1)目标的一致

2)共识与规范

3)相互信赖的合作氛围

      做家庭治疗要找到家人共同的目标，即看重的，在乎的，希望的，求同存异，才能达成合作关系。

2.竞争及其基本条件：争夺一个共同目标的行为。

条件：

1)目标稀有/难得，双方对同一目标进行争夺

2)零和冲突(一方赢，另一方输)/双赢结局

3)有理性，按一定社会规范进行

      家里有两个孩子，父母很难一碗水端平，家长会偏向弱者，另一方会痛苦，会认为自己付出很多，却没有得到公平对待。兄弟姊妹关系不合，往往缘于父母下意识(不知不觉，没有意识)的不公平。

      同胞竞争。