销售的负面心态之一:害怕被拒绝

2019-10-26  本文已影响0人  邓义福

从事销售工作4个月以来,我获得了许多的进步和成长,同时也遇到过不少的问题。

诸如害怕主动电话联系客户,害怕主动拜访连接客户,害怕主动出击寻找客户,害怕大胆向客户宣传和推广自己公司的产品,害怕客户成交不了等等。

其实这些问题,归根结底总结起来就是一个问题:害怕被拒绝。

那么为什么会害怕被拒绝呢?这背后的根本原因是什么呢?

结合我自己这4个月以来的工作经历和真实感悟,以及我对自己进行的复盘检视,我重点总结了3点原因,分享于下:

1.面子问题

怕丢面子,怕出丑别人会嘲笑自己。

2.心理建设问题

怕被拒绝后会伤害了自尊。

3.自我认知的问题

太看重自己的感受和情绪,从而忘记了照顾客户的感受和情绪,简单来说就是把自己看得太重。

3点原因,由浅入深,最根本的原因还是自我认知的问题。

那么我是如何解决这个问题的?复盘过去4个月的业务工作,我有以下几点总结:

1.正确地面对自己的当下,既不能骄狂,也不能自贬。

2.渐从小我修炼到大我再到无我

小我:处处在意自己的感受,照顾自己的情绪

大我:我做事情做自己有没有成长

无我:只管做事,莫问前程

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