【读书清单】好好说话

01 将选择权交给对方

在自己的引导下，主动让对方选择方案。加强大家对事情的把控感，能够有效推动事情的实施，达到预期效果。

02 永远不要当一个说教者

我们都不爱听说教，在朋友碰到抉择时，别急着说教，多关心、询问她此时的感受。

03 请人帮忙时，诉求要具体

求人帮忙时，先说明需要对方提供怎样的帮助以及自己遇到什么样的问题。

别让人家一头雾水，诉求越具体越好。

04 你的态度很重要

女朋友跟人闹别扭生气时，你要比她更生气，帮着她一起吐槽。她反而容易平心静气地说一句，“其实也有我的原因的。”

05 谈判时，主动找对方的痛点

谈判时，先找到对方痛点，主动提出一起解决。让对方感觉你们在同一条船上，更容易双赢。

06 向上管理，学会催促老板

给老板提案但他总在忙怎么办？可以提前跟老板说，提案发过去了需要他的修改意见。如果在明天十点前没有回复，就当他默认这个过关，会在接下来的会议上用上。

既给了他绝对的决策权，又能保证事情的顺利实施。

07 把是非题变为选择题

卖产品时，给顾客更多选择来对比，把双方的价格拉锯战转向到质量与价格谁优先的问题上。

08 演讲时，别把错误当回事

碰到意外情况时，首先自己放轻松。你没当回事，别人也就不会当回事。

09 练习出错

前期练习碰到说错话或者忘词的情况时，不要停下来重新练习，强迫自己继续圆回来，锻炼临场反应能力。

10 辩论时，反应准比反应快更重要

辩论一时反应不过来，比起快嘴快舌误入对方逻辑陷阱，慢下来复述对方逻辑不自洽的话语也许会更好。