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社群运营:李海峰你真的学不会

2017-03-22  本文已影响201人  阿来顾问
社群运营:李海峰你真的学不会

上个月,参加了李海峰老师的DISC双证班课程,课程体验大大超乎了我的期望。

其实,当初驱使我花5800块大洋参加两天的课程的,不仅仅是课程的内容,而是这个神奇的社群。因为在我的朋友圈里,发现很多朋友都在宣传和讨论着一个东西——DISC双证班。

作为一个咨询顾问和培训师,参加过很多的培训。但当时作为双证班围城外的人,当时很纳闷:这是一个什么神奇的组织?为什么能吸引那么多的参与?

带着这份好奇,加入了DISC双证班。今天不谈内容,想从社群运营的角度,分享一下我对DISC双证班的感受。

01

这的确是一个神奇的组织

进入后发现,说DISC双证班是一个神奇的组织,一点也不夸张。

从2015年初第一期开始,今年到4月份即将在广州开启的第47期。短短的两年时间,累计快50期,培养近2000人。很难找到第二个线下培训产品,能如此火爆全国。

神奇的地方,不在于发展的速度,而是这快速发展的背后,有三大牛逼之处:

1) 双证班没有一个正式员工,都是社群自愿付出。
2) 双证班没有代理商;
3) 老学员推荐新学员没有返点。

培训前前后后所有工作的操办,从海报设计、宣传文案、现场布置、摄影等,都是新老学员自发自愿筹办的。传统的培训公司,单靠一个人,那是完全不可能的事。

这其中的魅力,在于双证班不是一门课程,而是一个大家共建的社群。

02

这不是一门课程,而是一个学习型社群

李海峰老师自称为DISC双证班的联合创始人,而我们每个学员都是联合创始人,都是这个社群的共建者。在双证班,2天的课程,只是其中小小的一部分,前前后后还有很多。

社群运营:李海峰你真的学不会

1) 课前:

翻转课堂:在正式开课前一周,在微信群会有系列的翻转课堂,主要讲授一些基础知识。翻转课堂在全国有一个专门的总负责人。这是我见过的培训产品中,真正将翻转课堂落到实处,做得如此系统的翻转课程。而这些翻转课堂的主讲老师,主要是资深老学员。通过翻转课程的基础课程学习,可以做到对课程的充分准备,正式上课的时候,才真正做到最佳的效果。

课前翻转课堂

同时,提前完成测评,并拿到测评报告。

2) 课中:

这才是李海峰老师的真正出场时间。2天的集训,白天授课研讨,晚上小组学习。在这个过程中,分组学习,每组全程都会有助推(类似助教)帮助学习。

3) 课后:

课程结束,但社群活动远远没有结束。课程结束,是消化吸收和应用的开始。社群鼓励学员持续的写作输出,并且在社群做在线分享。几乎每个学员都积极参与写作和在线分享,涉及DISC方方面面的应用。当然,老学员也可以免费复训,很多老学员为了勾搭新学员都愿意回来复训。

一日商学院:

同时DISC社群推出了一日商学院,在北上广深杭等各大城市进行巡回分享,同时邀请到了古典、秋叶、李忠秋、萧秋水等知识IP,一起助阵活跃社群。这些活动学员都可以免费参加。

DISC一日商学院

所以,参加双证班,也是进了一个圈子。

03

开放,成就了双证班

在双证班有一句流行的话,叫:“消灭李海峰,成就双证班”。用李海峰老师的话来讲,“我要的不是让大咖成为更大咖,我要让你也有机会成为大咖”。

社群里,不断在做的是干掉大咖,而不是突出大咖,给到学员更多成长和展现的机会。最开始翻转课堂都是有总负责人任博老师主讲的,后面慢慢地,每次由任博老师加上四五个老学员主讲,不断传帮带。

李海峰老师也很愿意帮助和成就学员,需要帮忙的,他都非常愿意各种转发支持,给你站台。

很多社群都在塑造“神”,以这个“神”为核心,而双证班恰好相反。这一变化,直接把传统的金字塔型的社群结构,变成了网状的结构,大家相互之间成了“没有血缘关系的亲戚”。

自古以来,师傅教徒弟,很多人总喜欢留那么一手,很难见到真正毫无保留的倾其所有给到学员的,但李海峰老师做到了。关于DISC上课所有的材料,从课件、道具到全程上课的视频等,所有相关的资源,直接给到所有的学员。很多老师上完课后,都是遮遮掩掩不愿分享课件,而在双证班,直接统统拿去。

未来培训的竞争,已不是单纯的课程内容的竞争,不能纯粹靠课件等信息不对称的方式去栓住学员。

正是这种开放的精神,感染和凝聚人心,而不是功利将大家聚在一起。

04

自组织的社群玩法,滚动向前

这种扁平化、网状的社群结构,想要玩得转并不容易,尤其是在没有雇员,靠自发的情况。所以,在双证班渐渐形成了一个去中心化的严密的角色分工和架构,很多事情都是由学员自发、自组织推动向前走。


1) 学习角色:

这些角色是主要帮助更好完成学习的角色。

· 班主任:每一期有个资深人员作为班主任,统领整个班级。

· 助推:这是一个核心角色。每个学习小组都会配置助推,全程协助学员全方位学习,帮助学员的成长。助推比常规的课堂助教,前前后后服务的周期更长,需要付出更多的。而且,每期的助教教练还需要申请才有机会,而申请的人,趋之若鹜。

· 死党:上课后,一起学习成长的伙伴,每人1-2个。

· 学委:是在线分享的主持人、小助手、陪伴者也是活跃者,最后也会做总结和输出。每次在线分享,不管是前期的翻转课程,还是后续每个人的分享,都会配备一个对应的学委员,而后续的学位,就是你的死党担任。

· 天使:课堂上观察的对象,最后写下你的评价和祝福给TA。

社群运营:李海峰你真的学不会

这些角色,从学习者到分享者,再到推动者,从而形成了一个闭环。

2) 区域管理角色

在区域管理上,全国有总馆长,在地区上,有区域馆长,现在华北、华东、华南都有馆长。

这些区域馆长会组织每个地区相关的活动,如一日商学院。

3) 翻转课堂角色

翻转课堂在全国有总负责人,具体实施会由助推和学委组织。

05

走心,做没有血缘关系的朋友

双证班很强调:“和亲人做没有血缘关系的朋友,和朋友做没有血缘关系的亲戚”。而社群成员之间,就是这种没有血缘关系的亲戚,将大家黏连在一起,成了一个有温度的社群。

社群很活跃,除了抢红包抢到手软,相互之间还热情又友善,你难以找到如此有温度的社群。

李海峰老师也特别愿意帮助学员。曾经有私事找李海峰老师帮助,他非常热心,二话不说帮你做。并且说,一家人,不必这么客气。让你一下之间,消除了距离,无比温暖。

整个过程,尤其是两天的课程,准备的细致和用心程度,也完全超出你的期望。

1)饮食:

休息室准备好了一堆的零食和饮料,桌面上的饮料能做到一桌子每个人的水都是来自不同国家的。而这些,很有可能都是老学员送的。

2)学习资料:

每个人两个定制U盘,拷贝好所有的学习材料。人手一本的教材、笔记本,颜色各异的套装笔,DISC工具包(如扑克牌、卡片等)。

3)礼品:

适逢元宵,直接送真金的金元宝和纪念钞,虽然羊毛出在羊身上,但如此大手笔,也真是舍得。

4)其他:

还有定制的各式DISC logo、你的名字标签。

拿到西拿到手软。是的,你只要带个人,帅气或美丽的过来就好了。从形式到内心,你会无处不在的感受到——用心。

当然,DISC双证班的成功,还有很多很多。

因为它能把单一的产品,打造成了爆品,课程质量过硬。

因为它每次都搞得很逼格,你没有美照,帮你拍,帮你修。

……

双证班的收获,远超于课程,它让我看到:

未来的教育培训,是陪伴式、过程式的学习,更加注重体验;

双证班是一个学习型社群的典范,学到了很多社群运营的“套路”,只有开放用心,才能“笼络”人心,凝聚人。

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