满电状态下要学会暂停

老朋友时间到了，今天大家跟着我用显微镜的方式聊一个有意思的话题好不好？

从个人管理体系说起

最近对个人管理有一个比较深刻的体会，

就是个人管理首先是目标管理，然后是向着这个目标搭建的个人知识体系，

在此基础之上，是精力管理、行为管理和心态管理。

而我们一直提及的时间管理，本身是一个伪命题，因为时间本身是客观流动的，不可被管理。

我们可以管理的只能是我们自己。

即，我所理解的个人管理体系，是这样的：

精力管理

今天想与大家展开聊的是精力管理。

最近看的一本书《你充满电了吗》，

通过3个关键和21个细节，给我们呈现了保持精力充沛，充电满格的状态如何达到。

这个体系图，大家要仔细看，琢磨透每一句话背后的意义。

我在这里想强调的是，我们要找到“大我的意义”才能够找到自驱力的引擎，

找到这个秘密之后，无论你的工作还是生活，都会变得动力十足。

这个故事大家都很熟悉吧，我们一起回顾一下。

三个工人在砌一堵墙，有人过来问：“你们在干什么?”

第一个人没好气地说：“没看见吗?砌墙”

第二个人抬头笑了笑说：“我们在盖一幢高楼”

第三个人边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂开心：“我们正在建设一个新城市”

十年后，

第一个人在另一个工地上砌墙；

第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；

第三个人呢,是前两个人的老板。

三个人的工作起点并没有差别,都是在砌墙,但十年后,为什么差别如此之大呢?刨去其他因素,单就这故事本身而言,可以说是干活时的眼界和心态决定了他们不同的成就。

而且正是因为他们的眼界不同干活时的心态也不相同.第一个人看到的只是砌墙,所以他为成天砌墙而感到厌倦,工作起来匠气十足,在这日复一日的单调工作中哪还有一点创造的激情与乐趣可言呢?正是因为看不到自己工作的前景,他工作起来也就近乎应付了,哪谈得上有什么进步?所以十年后,他仍在原地踏步地做着砌墙的工作。

而后两者，尤其是第三个人心中怀着远大的目标,他看到的是一个新城市,于是他的工作状态便更积极,他也在工作中体会到创造的快乐,而这种积极的精神状态促使他的工作更加出色。

所以找到大的意义，为自己构建愿景，是动力引擎。

大家是不是已经get到如何充满电，让自己精力充沛得过好每一天啦？

及时按下暂停键

接下来我想说的是，只知道充满电向前奔驰是不够的，

充满电之后，一定要懂得学会暂停。

没错，就是暂停！

《慢思考》这本书告诉我们，我们大脑分为3部分，反射脑、思考脑、存储脑。

反射脑快而原始，思考脑慢而成熟。

所以在工作或生活中，情绪比较激动的情况下或者有重大决策时，

需要及时按下暂停键。

不要让反射脑做错事，要让思考脑考虑清楚后，再回应。

举日常工作中的一例来看，

在一次沟通中，产品同学和开发同学争论起来了，很小的事情争论得很激烈。

最后的争论已经完全脱离了事情本身，即将变为人身攻击。

我赶紧喊停。

因为本身团队凝聚力很好，磨合得也很好，所以并没有伤及感情。

最后是在一片反思和互相感动中收尾的，

但依然有值得反思的点，可以在以后改进得更好。

首先反思，是否了解清楚了背景。当时开发同学是不是有其他事情导致他压力很大情绪不好，容易暴躁？

如果是，那么我们可以换个角度安抚他而不是跟他争论。安抚好之后，在理性平静的环境下再分析这件事本身，会不会更好？

再者，就算当时来不及了解背景，当意识到沟通中已经有坏情绪时，我们不应该继续在坏情绪下争论。这个时候的争论已经没有实际意义，已经要演变为人身攻击。

所以，我们应该在沟通过程中不断觉察是不是出现异常，如果遇到异常带有非问题本身的情绪进来时，我们应该及时中断沟通。约定后续再沟通。

这件事的后续处理做得比较好，所以反而成了团队练兵的一次机会，让大家都学习到了如何沟通和如何换位思考，尤其是及时暂停。

其实，按下暂停键，不仅限于沟通出现情绪问题时，在没有弄清楚问题的全部时，按下暂停键一样会取得更好的结果。

另外一个案例，就是用户反馈。

新版本上线后，经常会接到用户反馈，用户反馈四面八方汇集，且描述得并不完整和清晰，

尤其是面对较复杂的逻辑，这时候一定不要着急回复，

而是梳理清楚所有的问题和逻辑后，分为1、2、3、4……，

逐一梳理出来形成FQA（常见问题），统一回复效果更好。

结语

今天我们涉及到很多话题，

核心想跟大家聊的是，

我们要从找到意义、互动、能量三块着手，让自己充满电量，

充满电量后，不要只顾着飞驰，一定记得在重大决策和察觉到沟通异常时，及时按下暂停键，

让思考脑整理出理智而清晰的结果后再出发。

大家get到了吗？