所以然小会·11月·感悟

一、课程设计背后的所以然

（一）互联网教育的发展沿革

1、线下技能型型教育线上化--降本增效 。

如传智播客

2、学术学位的线上化。

也就是，网络学位多为教育产业化发达的国家和区域，如斯堪福公开课；国内的网易云课堂。

3、知识付费

如，混沌、得到等

（二）知识付费的本质

1、非刚性需求

思考：之前在做课程的时候，我们倾向于将知识付费理解为刚性需求，认为用户看到产品就应该买才算是成功。如此看来，出发点有可能就不对。

同样，也解释了朋友圈的裂变课程为什么没之前的好卖了。说白了，用户买不买的区别没那么大，用户对这种焦虑式营销已经无感了。

2、内容出版发行

一次出版，混沌的企业家分享；二次出版，樊登读书；

3、强夺用户剩余时间

思考：原来以为自己的竞争对手是别的付费用户，后来才明白，竞争对手一切吸引用户注意力的产品，所以，让用户买账可没那么简单，用伟大的知识付费产品致敬！

（三）课程设计者的自我认知

课程内容的编辑者

思考：知道自己的定位，才能清楚自己该做好哪一部工作。

（四）好课程的标准

1、主题：让用户焦虑、好奇、价值认同。

说白了，首先要让用户买，其次要让用户认可产品价值。

思考：之前的都是想方设法让用户先认可产品的价值，再解决用户的疑问和好奇心。看来的路径还是有问题的。自己之所以愿意为朋友圈的运营课买账，说白了，大部分时候都是因为自己的焦虑和好奇心导致的。

2、内容：基本标准是让用户上瘾，产生满足感、优越感，知道了不知道的，体验了没有体验过的。

思考：说白了，就是能让用户看完去吹牛逼，满足用户想要的身份标签和好奇心。

3、形式：无障碍的表达形式，一遍既得。

思考：学历不高的人也能一遍看懂，才能扩展用户群体。

4、老师：讲书先生一样的表达技巧，旁征博引，三分说七分评。

体验上的愉悦可以抵消学习带来的反人性痛苦。

思考：学习在本质上市反人性的，想想之前讲课不错的老师，往往能给我们带来体验上的愉悦，可以是讲故事或者游戏化教学，都是在抵消学习到来的痛苦。

（五）课程设计者的工作能力

1、主题--选题

判断需求--热点、趋势、痛苦、迷茫

之前做商业案例研究的人最适合做课程设计

思考：好的课程设计者首先是一个敏感的好编辑。

核心能力：洞察力

2、内容--规划：帮助老师梳理课程内容

（1）概念、理论、方法的归纳

（2）授课主题内容的取舍

（3）知识点的规划排布

核心能力：逻辑归纳能力 --《麦肯锡金字塔》

3、形式完善：内容形式和表达形式的完善

核心能力：表达能力

4、老师--选人

（1）有名人背书

（2）内容质量高

（3）表达技巧

（4）配合程度

核心能力：情商--先和老师成为朋友，再说合作。

二、甲方和乙方背后的所以然

（一）甲方类型

最佳甲方：知道自己要什么，并且表达的很清晰

还行甲方：知道自己要解决什么问题，表达不清晰

普通甲方：不知道自己应该解决什么问题，表达不清楚，不愿意花钱

知道自己要什么样的甲方，一定会知道与其匹配的乙方，参考《定位》。

（二）乙方要的做的事

给消费者一个买你的理由，这个理由是什么？

要把理由告诉对方，要乙方要做的事情。

思考：是否可以理解为，乙方就是帮甲方做运营的工作内容。

（三）很多事情没有捷径

拒绝将订阅号作为学习途径，家里有1000本书，通过读书解决问题。

思考：越成功的人越不会倾向于选择捷径。

（四）如何去挑战别人的认知

1、足够的有效资料去磨平信息的不对称再与人交谈

2、挑战对方的认知

思考：好的记者在采访之前需要花很久去查阅更种材料去了解被采访者，才换来采访过程中的随机应变和优雅自然。

三、LITTLE PANG 的分享

（零）所以然

1、定义

然：事情发生的样子

所以然：事情为什么这样发生

所以然的所以然：目的的目的，是帮你不断的矫正目的。

思考：不断去探索事物背后的所以然，才能打破已有的思维遮蔽性。

2、学习方法

（1）知道--学的过程，背下来

（2）悟到--习的过程，做事过程中真实感受到

（3）做到--将悟到的真正用于实践

（4）得到--追求卓越

思维的遮蔽性需要我们共同来打破

（一）精力善用

精力善用--追求精准

因德而变，因利而变

思考：“利”和“德”分别指什么？之前认为利就是眼前利益；德是指自身品德。

小胖的意思，利是指第一系统的诉求；德是启动第二系统后的行为，参考《思考的快与慢》

（二）社群

1、社群背后的所以然

社群目标--岗位目标--企业目标--行业趋势--国家政策

2、社群的本质

通过与用户的利益站在一起（用户利益为先），持续给用户超出预期的结果，从而建立用户的信任（目标）。

3、社群的定义

一群价值观相同的人在一起

4、社群的分类

（1）社交群--双向互动

（2）工具功能--双向通知

（3）广告功能--单向通知

（4）解散

上层功能如果无法满足，自动降为下一层

不断设计社群的目标和功能

社群的活跃度跟社群建立了多久没有关系，与用户需要是什么时候否被满足有关

5、如何解决社群活跃度？

（1）要素1--功能设计

首先，社群的门槛  地理、行业、年龄 & 冲突  三近一反

其次，功能诉求  群名称--决定用户是否有感知愿加入，是否有差异化，有温度

最后，社群成分  运营大神--运营总监--运营经理--运营小白

（2）要素2：连通与节点

连通建立的几个节点：陌生人-加微信-见面-吃过饭-知道对方的秘密

任性的偏好：更源与连接路经长的人保持连通状态

单个社群的活跃取决于节点的数量

社群线下活动的核心目的是建立用户之间的连通

（3）要素3：用户心智

社群的活跃不一定是真的活跃，而是用户心智的认为的活跃。

首因效应;

第三方信任状；

群连通；

一个群每天以及各人有活跃就算是活跃的。

四、职业规划的建议

1、写简历的时候，首先要讲清楚负责什么工作内容，其次是做出了哪些成绩，最后是哪些成绩是因为自己的能力而达到的。

2、不管是在一家公司长期工作，还是过渡一下，要想清楚自己想要什么，是否可以为将来的工作加分。

3、在选择职业的时候，要选择相应的行业-公司-职位，同时要想清楚自己想要什么，能够得到什么。最好在一个垂直领域做精做透。

4、从大学到现在已经4年多了，还没明确的定位，所以就给我的时间不多了，我需要抓紧去打磨自己的核心竞争力。

5、现阶段要将自己的想要做的职位定义清楚，并朝着想要发展的领域不断做深。做好行业垂直领域对个人好。如果目前在行业方面没有太多的选项就先做好职业的定位。

6、在找工作之前要想清楚自己在下一份工作中想要得到什么，想要获得什么样的提升，才能知道什么样的公司可以给予自己想要的机会。一家公司的好或者不好，未来发展是一个怎样的，都需要有一个自己的评定标准。

7、进入一家新公司以后要想清楚自己能给新公司带来什么？公司为什么要招我进来，理由是什么？想清楚后，在自己想要发展的方向多沉淀，等时机成熟以后再找相关工作。

8、不急躁，沉下心来好好想想，冲动辞职解决不了问题，下份工作可能遇到同样的问题。最直接的办法就是遇到问题不逃避，分析问题，找到根源，解决问题。