外卖平台管理好商品库存,做好销量保障!

2021-12-21  本文已影响0人  Jaye快速阅读践行者

对于零售店铺来说,做好商品库存管理是对单量和服务质量起到重要保障作用的关键动作。本篇将告诉你:

1. 做好商品的库存管理需要注意哪些方面

2. 商家后台有哪些功能可以支持库存管理

一、针对商品库存状态调整销售策略

    在管理线上库存时,我们要重视两类商品:第一是热销品,第二是库存大但是动销低的不合理库存商品。

    热销品缺货会影响到门店营业额,需要每日关注库存数量,及时补充货源和库存数量。我们可以在商家后台-商品管理-已售罄一栏看到0库存的商品,需要及时更新或下架处理。

如果某样商品库存较低,但动销较低,就需要判断是会产生临期、滞销风险,做出相应的调整。

比如某店铺的XX牌火鸡面长时间无动销,经检查,是因为商品规格标注有误,从”辣鸡芝士味拌面 700g/袋“更改为”辣鸡芝士味拌面 5连包 700g/包“,产生了动销。或者是有针对性地进行折扣促销。

二、商品库存管理方法

在日常的商品库存管理过程中,如果使用第三方中台系统的,可以自动同步商品名称、 规格、库存等信息。如果没有系统对接的话,尽量定期进行库存检查。保证:

    ① 入库数量和线上保持同步,平台会根据商品售出情况,自动减少库存。

    ② 定时盘点,商品先进先出。设定盘点时间,比如每日、每周,定时核对商品的实际库存。

    ③ 滞销库存的商品,及时进行促销活动,或优化商品图片及名称。

三、巧用后台功能,了解用户购买意愿

商家后台支持”到货提醒订阅“及”缺货后库存自动清0“的功能。

到货提醒订阅,开启后,库存为0且商家状态的商品在顾客端还是展示的状态,并提示可订阅”到货通知“,商品补充库存后,系统也会自动通知顾客。

缺货后库存自动清0,开启后,如果因为商家缺货导致订单取消,或者顾客因缺货取消订单,会将该商品库存自动清0,避免线上继续售卖,导致后续的退单。

设置位置在电脑端 | 美团外卖商家中心-商品管理-商品配置

学习完篇,快检查下自己的店铺有哪些低库存或者已售罄商品,进行商品补充吧。

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