行政主管养成记

2019-12-24 本文已影响0人 MISSW静

有人说，行政管理人员是最没有技术含量的工作，不像技术总监和HRDP那么专业，也没有销售经理的年薪高，天天在一些繁杂琐事上费心。那你就错了，一个好的行政管理人员需要具备多种素质，缺一不可。

文字功底是基础

行政管理人员需要负责制定和健全企业规章制度，需要对员工的意见建议整理总结上通，对领导的命令书面形式下达，需要与政府部门进行资料对接，经常开会需要对所讲内容提前做好文字梳理。没有一个强大的写作能力恐怕无法胜任。

各种办公软件的熟练运用

工作需要会与各种形式的办公软件打交道，这里就不赘述，如果不精通你将事倍功半。

专业行政管理知识和人事的基本知识

行政管理知识自不必言了，如果有些企业没有特别重视人资，没有专门设立部门，像招聘，培训，解聘这些工作也会由行政部门负责，那就要掌握人资模块的招聘，培训，员工关系模块，所以很多行政人员的方向也可以转向人资。

统筹兼顾

要负责考勤，值班，车辆，餐厅宿舍，安全，档案等方面的管理，需要对每个管理模块进行梳理，形成各自的规范，要统筹兼顾，否则就会陷入对这些事物的混乱中，搞晕自己。

强大的心理素质

因为要经常面对领导和员工，要能了解领导和员工的心理，能对员工关系进行处理，对员工心理出现问题时进行有效疏导。这就需要一个强大的心理素质和丰富的心理学知识，否则结果就是经常会受到领导的批评和员工的不满。

拥有高情商

都说行政管理人员很圆润，因为需要面对企业各个部门沟通与周旋，需要与政府各方面的部门很好的对接，如果你很不幸上面有很多领导，你还要能让需求不一的他们一一满足。

万能

你需要像个斗士一样能随时出现在任何需要你的场合，你要随时操心除了各自部门之外的任何事，尽管它是个琐事，事无巨细。