99：格式合同

2018.6.25日 周一 日更第99天

今天一早先去了公司，把纸质签字文件还有新产品准备好，准备10：30与工程部和研发部的同事一起去客户那里！只是由于突发事情需要处理一些事情，接近11点才出发！

11：30半左右到达客户这里，立马进入主题，安装调试讲解演示，1点钟又赶去同一个园区的另外一个客户，然后一起去吃豪华快餐！吃完又上来客户这里聊，聊完又去个客户那里谈商务！谈完回来公司路上，顺便拜访了另外个客户，衔接好商务对接事宜，到达公司已接近5点了！

马不停蹄的开始处理商务事宜，合同，生产周期，交期，功能实现确定等等！争取下班前处理完！6：30左右基本处理完毕了！合同都盖章回传，准备邮寄纸质合同了，这时，一个客户反应一个已盖章的开发合同有问题，噼噼啪啪，客户打来了一堆堆很细节很细节的问题，比如如何远程升级，系统崩溃怎么办？其实这都是属于售后问题，合同中已做了说明了，可是客户说公司不同意，需要一条条的列出来，开发的软件出现什么问题怎么做等等，我当时的感觉，啊，有点醉了，好累呀，我又要重新捋顺，分解合同明细，昨天已经对一些细节做了约定，已死了不少脑细胞了！！

我们一般做的都是简单的格式合同，公司十多年了，基本是靠信任，知己知彼，真诚合作进行的，没有过于严格和严谨的条款，很多都是按照行业规定来的，很多东西在合同中也是说友好协商，具体细节条款没有做过多的约束的，需要开发的项目，也是选择的我们想做的行业，一些紧密合作的伙伴，能彼此相互理解，认同和配合的才合作！一般如果不是很大工作量的我们都配合了，一些新增功能需要大的工作量，我们才协商收费的事情！目标只有一个，期望选择一些行业细分，一些志同道合的合作伙伴，深入下去！像我们这种以研发为主的小规模公司，我们要的就是反应快，可以集中所有力量配合客户做好我们认定的细分市场，并快速响应！合同一般是格式合同，基于信任的基础，迈出诚意的象征！

没想到今天这个客户朋友对合同的要求那么严格！好吧，我只能再死几个脑细胞，看看如何完善和分解细节了！先是同客户沟通确认清楚准确意思，再思考如何分解，表述出来，再提交公司确认，再提交客户确认，再修改！oh mygod，7点多时我的老毛病，血糖急剧下降，感觉立马要瘫痪了！大喊一声：我血糖太低了，快，谁有东西吃！还好，立马有同事回应说：我有豆腐干！于是狼吞虎咽的吃了不少，过了一会才满血复活，把合同最终于8点多彻底确认好，客户小美女还觉得不好意思，只是我一般喜欢重要紧急的事情当日事当日毕！然后又浏览了一下其它未复问题，一一回复，关闭电脑，准备去发快递！答应了客户今天要发货的，只是老化还不够，所以没来得及下班前发，顺丰下班后不再收件，我只好亲自开车送给顺丰了！

回到家，看到微信还有未复的信息，真的很抱歉，有时我会忘记回复，不过一般我在复核时会看到的，如果确实忘记了，麻烦大家提醒下咯！虽然是紧紧张张的一天，不过还好，该处理的紧急重要的事全部处理好了！回来又把房子续租的事同房东敲定了，又同两个小美女聊聊天，还得了一个1118的数字，真好！然后开始写日记，满满的一天！！

我今天收获很大，谢谢这个客户小美女，强迫我对合同进行了完善和修改，让我越来越严谨，格式合同虽好，省事省时间，但是确实有不少弊端，借此机会正好让我不得不把这事升为优先级，克服了我的懒惰！

99：格式合同