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如何经营好你的朋友圈?

2016-11-17  本文已影响663人  c476b2a7df95
如何经营好你的朋友圈?

很多人抱怨社交网络占用了我们太多的时间,带来了负面影响,那我们能不能换个角度,让社交网络帮我们解决问题呢?给大家介绍一本新书,叫《群体的思维》,讲的就是如何利用社交网络中的群体智慧来帮自己解决问题。

如何经营好你的朋友圈?

这本书的作者利奥尔·左雷夫在TED做过一个非常有名的演讲。但是这个过程并不顺利。一开始,他和朋友要在他们的博客上给TED旗下的非官方组织TEDx做报道,打算拍一个视频,在录视频的时候,左雷夫就鼓起勇气,说出了自己想去TED演讲的梦想,可当时他朋友的反应是,觉得他能上TED的几率比中彩票还小。左雷夫特别难过。后来,这段视频在网上发布了,结果让左雷夫大为惊喜,因为他社交网络里的那些朋友都非常支持他,觉得他非常适合做这件事,而且每天都有人给他留言鼓励、给他提建议,Facebook上一个只见过一面的朋友还给他发了一条消息,是TED有史以来第一次组织试镜的链接。在随后的准备过程中,这些人还帮他策划演讲的主题和方式,帮他克服演讲的紧张和恐慌等等,最终,他的TED首秀非常成功。左雷夫说,这就是群体的力量,帮助他梦想成真。那么问题来了,怎么能让自己社交网络里的朋友也像左雷夫的一样,帮助我们完成一件事呢?书中总结了三点经验。

第一,建立一个“足够大”和“足够多元”的群体。

“足够大”是指每个群体至少要250个朋友。为什么是250个朋友呢?香港城市大学的两位研究员做过一项研究,对比了30人的群体、999人组成的群体还有专家群体,发现30人的小组在预测盒子里糖果数量的时候表现很好。Facebook还有一项调查表明,一条状态会被12%的朋友看到。那如果想要让30人看到,除以12%,就要有250个好友才行,这就是这个数字的来历。同时,这些朋友还要包罗万象,不同的年龄、性别、职业、地域等等都要有。总之,如果“足够大”和“足够多元”这两个条件,你的群体都能满足,你就跨进了利用群体思维的大门。

第二,和群体保持紧密的互动,让群体在乎你。

对此,左雷夫的建议是展现自己的真诚,并为群体提供价值。所谓真诚就是展现真实的自我,比如分享个人的奋斗、成长、失败等这些个人内在的东西,特别是公开自己的脆弱,更容易引起大家的共鸣。那怎么提供价值呢?左雷夫认为,价值就是让别人欢笑、思考或感受,意味着你分享的内容能够教育、启发或帮助别人把工作做得更好。比如,你分享吃了什么不会给人任何启发,但分享菜谱对别人可能就有价值。而且价值是一种双向沟通,通过看他们是不是转发,是不是参与了话题讨论,是不是把自己网络里的人也带到对话里来了,就能判断自己分享的内容是不是有价值。总之,按左雷夫所说,当你不断为群体提供价值,群体就会记得你、在乎你。群体一旦关心你,群体的力量就会为你所用了。

第三,在需要大家提建议的时候,要把握好提问的技巧。

怎么提问最有效?左雷夫的经验是:一不要问太多问题,大家会觉得你烦,所以在家待着无聊想问的问题就不要问了;二是问开放式的问题。很多人觉得给选项让大家选比较好,因为方便,所以参与的人会多一些。但是,只有开放性的问题才能激发群体思考,我们要相信群体独立思考的能力;三是,问题要简洁、直接、清楚、具体,当然,有时候是需要讲故事来调动群体积极性的,但即使是这样,在最后也要把问题、提问的背景和理由说清楚,避免反复沟通。比如你想买一辆车,如果只问“我想买辆车,大家有什么建议”,那建议可能就五花八门,可是你的需求明明是家庭用的,要能放婴儿椅的,大部分建议都不符合,所以要提前说清楚。

作者:叶小夸
90后自媒体人,轻公司创业顾问
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专注个人成长和品牌营销

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