你的工作笔记里透着你的工作能力

在中国的历史上,宋朝的陈桥兵变是一次具有特殊意义的历史事件 被后世称为"兵不血刃，市不易肆"就取得了改朝换代的成功。用现在的话说就是没有浪费一点的成本，就解决了一个大问题，取得了一个大的成果，这绝对是一个最好的解决问题的方案之典范了。我们的工作中也经常会遇到各种问题，但是问题不是数学1+1=2式的标准答案，有着各种不同的解决方案，可是找一个最好的方案是所有职场中人的目工作能力的体现，<<麦肯锡笔记思考法>>这本书中解决问题找寻最佳解决方案的模式值得我们去学习去运用。

<<麦肯锡笔记思考法>>这本书的作者大导祥誉，毕业于上智大学外国语学院，取得了美国杜克大学MBA的学位，芝加哥大学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略，公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。之后供职于美世人力资源咨询公司等多家企业。2002年独立创业，从事高管培训，组织变革咨询，队伍建构及领导力开发等咨询服务。

<<麦肯锡笔记思考法>>一共讲了三个内容:麦肯锡笔记思考法的定义，麦肯锡笔记的使用方法 ，麦肯锡笔记的优点

一 麦肯锡专业笔记的定义:思考的工具，解决问题的工具。

区别于只做记录的笔记，利用麦肯锡的笔记法加深思考，整理思路

我们在工作中也会用到笔记,记录一下会议内容,记录领导交代的事情,记录客户交代的事情等，它记录的更多的是一种单纯的书面的文字，我自己的笔记就是，1，2，3条记录下来，做了的在后面个"OK"做，如果没做的则会将问题遗留下来，所以只起到了记录的作用，从来没有对所记录的问题做思考。

二 麦肯锡流 专业笔记的使用方法

1  用来找出真正问题的笔记    通过信息的搜寻确定本质问题

思考问题所在，原因对策，将收集到的信息按照问题所在，原因对策三种意义进行区分，并从综合的信息中找出问题所在，在笔记本上对有关联的信息作出分析，在麦肯锡工作的新员工都需要学习公司里的报告。

随着报告阅读量的增加，你自然而然的就会知道，面对什么样的问题，应该采取什么样的解决方法，建立什么样的假设会更有效果。

在学习报告的程中，同时也学习了公司其他同事解决问题的过程，以后遇到了类似的问题可以用报告中的案例当参考，融合自己思考法找到相应的解决方案。

我所从事的酒店行业里有会也会有这样的一个学习，会把各种问题及解决的方案进行分类并整理，给员工进行定期的培训与学习，比如在遇到了停水停电，顾客投诉等等相关的事情之后，结合之前的案例用类似的方法进行处理。

二  用来建立假设的笔记      整理问题的结构

将不同的问题和信息整理，一般会将信息分为"事实 .解释 .行动"三组，在麦肯锡公司里常用的一个框架是 "空 .雨 .伞"

把整理出来的问题，按照"空.雨.伞,"的架构进行分组。

三  用来验证假设的笔记。找出会影响行动成果的因素

前在笔记上做好提问列表

建立假设的笔记已经完成，为了验正行动假设的正确，还需要将这个假设带到现场进行印证，先要准备一个提问列表笔记，针对这次假设行动，从各个方面提出问题验证这个假设。

比如说我工作的酒店，在节假日的时候，就会提出多方面这种假设，当天续住房比较多时导致会超房怎么办？停车场不够用时怎么办？团队房集中一个点到店时，接待人力不够怎么办？有客人需要加床怎么办？等等类似的这种曾经发生过的，有可能会发生的，从各个方面去假设将会遇到的问题。这样做的好处就是，我们已经有了这些假设的所有的应对的方案，哪怕真的遇上了问题，我们只要拿出我们自己的方案来解决就可以了。不至于在工作中手忙脚乱，导致工作出错。

对假设不断提出优秀的问题能一步一步加强另证的深度。加强处理问题的能力。

这个步骤就类似于我们的俗语"不怕一万，就怕万一"，找出各种万一，然后做好一一破解的准备。

三  用来取得成果的笔记  得出问题的行动规划

建立概要笔记

前面的几个笔记，已经发现了本质的问题也清楚了解决问题的方案。此时还需要有逻辑和说服力的行动规划，这个规划不光是给自己看的，还需要能够立刻传达给对方，这就需要将信息用简单易懂的形式综合起来的，将想要和对方共享的内容准确，而且能够给人留下深刻的印象。这个过程我们称之为概括

概括:总结重点的同时,并传达到他人,两者缺一不可,大多数时候很多人会把两者分开，

之前有一个同事。找领导请假，他的小孩明天要去学校,所以找领导请假一天送小孩去上学。他找到领导 传达给对方的信息是:明天我的小孩要读书。我们领导半天没反应过来，后面才知道，是来请假的，他把这个重点概括并达给领导,但是这个概括显然是失败的,在他人的眼中这不是一个重点。如果说要传达给他人，那么他的概括应该是:明天需要请假一天,送小孩子去学校。可见概括时候逻辑混乱，对方接收不到信息对解决问题是没有任何作用的，做的概括一定要将重点与他人的接受双重进行,假如他人都接受不到你的信息,又如何取得成果呢?

用加重号形式来锻炼了概括能力

快用笔记来锻炼概括能力时,在大脑中整理问题的结构,并将结构标示出来。

用金字塔结构增强说服力

在整理结构和概括时。可以采用金字塔表格将主张,理由,根据,并将信息归纳出来。

加重号形式和金字塔表格形式，这两种概括的方法，但需要传达的信息是相同的，整理问题的结构的方法确实不太相同的，使用的时候可以根据当时的状况，用自己最合适的哪种方式来用。

使用笔记的一些小技巧:

一 想到什么就写什么。

二  在分组归类时，将表现方法写得具体。

三  用"三"的乘方法则来制作笔记。

三 麦肯锡流 笔记思考法的优势

1  能提升记忆

2  增强逻辑思维能力（通过思考问题，理解问题，寻找解决方法，锻炼逻辑思维能力)

3 增强发现问题的能力

4、增强解决问题的能力

<<麦锡笔记思考法>>这本书是一本为解决问题而做的笔记，为解决问题进行笔记思考的一本书，它运用的是一种思考方法，一种解决问题的能力，在职场中想要提升工作能力，先提升解决问题的能力，想提升解决问题的能力，学习并运用麦肯锡的笔记思考法，找到最佳的解决方案，让你一步步成为高效率，高品质的职场人士。