沟通的艺术

沟通的艺术。

上午一直在和其他病区沟通。

因为要转病号出去。

一个是对方接受的意愿不强，拒绝力度挺大。

一个是领导不够支持。

所以只能耐心沟通，同事和对方起了争执，我居中协调。

争执不是目的，利益冲突也不是问题，关键是如何把事情理顺，在不可能中寻找可能性。

如何冷静的分析，耐心的协调，我感觉自己最终做的还可以。

同时也发现，作为自己的一些不足，其他人可以拒绝领导，我们却只能默默接受，这其中的差异，可能也在于我们自己的做事风格。

就是比较好说话，不会提要求，不会摆困难，不会找领导。

同时也发现，领导也不是不能拒绝的。

只要你有理有据，他其实也不是不能拒绝的。

适度提出自己合理的要求，是对自己的尊重。