你不懂我的心
11月每日一文26篇.
最近在陪妹子的过程中发现一个现象,小朋友的由于理解能力有限,只能记住她熟悉的字眼。比如我指着绘本上,这是大象长长的鼻子,她就开始指着自己的鼻子,回过头问她大象的鼻子在哪里,还是指回自己的鼻子。鼻子是她熟悉的字眼,所以就自动过滤了不熟悉的内容。
有一次她不穿衣服,奶奶问她:“妹妹,干嘛不穿哦/”她坚决不穿,后来我试着倒过来说“妈妈帮你把衣服穿上吧。”她真的就穿了,在和奶奶的对话过程中她提取的关键字眼是不穿,而从我的话语当中提取的关键字是穿上,所以不费吹灰之力就搞定了。很多时候我们会觉得小朋友不可理喻,其实根本就是小孩儿搞不懂大人们到底要说的是啥。
有一次在大街上,一个小朋友冲出马路,他妈妈在后面大声喊“车,车,车。”可小朋友反而跑的更快。我反思了下,在小朋友的心里,妈妈在喊车的时候,是不是在告诉自己,前面有自己喜欢的车,因为平常在马路边也是这么看车的,所以我要冲出去看看。如果这时候妈妈反过来说的是“回来,回来”小朋友是不是会停下脚步吗?
人的头脑总会自己过滤掉一些自以为没用的信息,也总会自以为的认为自己说的话大家都会理解。尤其在情侣交往中尤其是,你不说,他不懂,你生气说他不理解你,他委屈根本不知道自己做错了什么。
这里突然想起樊登在《可复制的领导力》里讲到的日本公司再给下属布置工作的时候通常要回答五遍。我让你去做什么事?这件事可能出现什么意外?你觉得做这件事的目的?发生什么事需要向我汇报,什么事情自己定?最后重复一遍我让你做的事?
谁也不是谁大脑里的蛔虫,即使最简单的语言不可能让所有人理解。所以最简单的方法,就是站在对方的角度看问题,把你的想法坦诚的说出来,剖析清楚你问题的内涵,沟通无障碍了,一切问题似乎也就迎刃而解了。
你不懂我的心