领导力循环789章摘要
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07 建立导师型领导者的补给线培养未来的领导者
特殊需求:为高层领导班子培养领导者。
大多数公司都等到最后一刻才着急寻找接班人,但为时已晚。
成功的领导者不去寻找接班人,他们会自己培养。
补给线参与者不论职位高低,从职场新人一直到CEO本人。
学徒模式效率低下。
领导者必须受过系统教导。
设计原则:开发核心课程。
为每个层级制定发展目标。
利用一切可行的教导工具:在职、脱产、挑战性任务等。
领导力测试:谁是你的接班人
创立教导型组织的主要原因是培养领导者。所谓领导者,是指有能力独立思考和行动,并教导他人的人才。公司要想在市场竞争中取胜,就必须要有能够快速理解和实现客户需求的领导者。
通用电气:领导力学院
通用电气是商界的西点军校。
导师型领导者的补给线
从零规划。补给线要随着时代变迁而调整。
埃森哲的新领导力模式
学徒模式。变为学习小组完成项目。
结果必须加以衡量
显示补给线是否实现预期目标的指标。
各个层级都有领导者。
领导者要有自己的可喻之义。
能培养其他领导者的领导者。
领导者建立良性教导循环。——特种兵部队采用的“复盘会”。
良性教导循环补给线的建构指南
领导者不仅要思考企业未来成功所需的领导者品质,形成自己的可喻之义,还要提出一个培养框架。
需要归纳公司员工晋升所需的各个阶段。很少有人做到。但需要建立一种流程,使得每个人都有机会获得顺利晋级所需的技能和经验。
个人的发展常常取决于个人的兴趣和表现,但是要建立一个流程把个人的贡献最大化。
这是一个持续的战略问题。
领导力补给线的设计原则包括以下几个方面。
80/20法则,领导力的形成,80%来自工作和生活经验,正规培训只能提供20%的知识和所需能力。因此,补给线不仅要有正规培训,还要加大实际工作的实训。
寻找教导时机,调控发展的关键,是找到那些能最大限度吸收新知的转折点。时机——“新员工”“晋升经理人”。
课程设置,5个阶段:普通员工阶段,新晋升经理人阶段,资深经理人阶段,总经理阶段和商界领导者阶段。每个阶段贯穿四大要素(思想,价值观,动力以及魄力)。
培养领导力的四大课程:思想——主要掌握知识内容和技巧。价值观——对普通员工,学习组织价值观;对部门经理,学习如何传播价值观。动力——学习如何激励自己和他人。魄力——学习如何做出艰难而勇敢的决断。对普通员工,知道如何处理工作量和工作计划,工作量超负荷时,如何在限期内完成任务。对同事的表现做出评价。对部门经理,魄力是重要素质,在投资,战略,并购,人事决断。
如何获得最佳学习效果:回到8020法则。
通用电气的5个基本工具。
基本任务:每个职业阶段的本质工作。
充实性任务:基本任务意外的选择性任务,提供不一样的视角或发展机会。
开阔眼界的经历:通过参加某个特殊项目、某个会议、成为某个社团会员等方式,提供开阔眼界的机会。
重点辅导:清楚在每个职业阶段,哪些人最需要专门辅导,他们又需要什么样的专门辅导。
进修机会:进修机会可以是在职的,可以由公司或者培训学校,大学,顾问等提供在职培训项目。
修补受损的补给线
弄清楚哪些需要保留,哪些需要舍弃,哪些需要增加进来。
有限品牌公司:人才培养的忠实信徒
在行动学习中开展良性教导循环
教导要与实际环境结合起来,激发学习者的兴趣,才能真正学以致用。
08 扩大教导型组织全体参与
良性教导循环必须深入组织的每个角落。
补给线是为了培养未来的高层领导者。
要深入每一名员工。
不能只靠半支队伍打仗。
教学相长要成为整个组织的价值观。
必须尽快建立信任,培养活力。
竞争优势需要依靠全体员工做出最大的贡献。
一线员工变得更聪明,更积极,更团结。
领导者要更支持团队成员,减少官僚作风。
转型速度快,力度大;规模要大。
渐进主义行不通
特别强调速度和规模。行动期不超过6个月。
通用电气的规模和速度
群策群力和六西格玛推广。
埃森哲扩大教导型组织的规模
社区和读书会。
百胜集团:在32 000家门店建立教导型组织
全球最佳实践:荷兰皇家壳牌
09 建立良性教导循环运营机制
运营机制指的是公司运营中的日常程序
运营机制的重复性使其容易成为一个刻板的程序。
运营机制的重复性也意味着巨大的教学潜力。
策略、预算和继任计划极为重要
从前三者相互敌对,极富官僚气。
成为良性教导循环的一部分后,将促进合作和创新。
领导者必须是社会架构师
必须参与每个过程。
活动流程和社会互动也是关键的设计特点。
管理程序的力量
运营机制有重复性。可以引入良性教导循环。
通用电气的“教与学”型运营机制
组织运营机制中最深远的三个部分:策略,预算和继任计划。
从恶性循环向良性循环的转变
韦尔奇接手通用电气时,运营机制非常官僚化,阻扰企业发展。
良性教导循环型运营机制
关键元素:
人:参与者。
时间:频率,时长,议题。
实际空间:会议地点。
社会空间:环节,互动方式。
活动流:阶段1:准备。阶段2现场会议、阶段3后续事宜。
策略程序,预算程序,继任计划。建立数字客户中心。
电子数据系统公司和迪克布朗的运营机制
家得宝的运营机制
成功者将教与学视作核心
成功的领导者知道自己是社会架构师,有意识地将教与学融入公司业务日常程序中。
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