人力资源管理的新方向：信息化管理工作

信息化方面的技术变革正在快速发展，影响到企业工作中的方方面面，特别是经过疫情影响，很多企业都在快速引入数字化手段开展变革。而企业改革的每一步都要直接面对人才、技能、职责等方面的问题，人力资源管理部门的重要性也要逐步提升，从传统的行政事务性工作向效益化、效能化的方向发展。在此过程中，人力资源管理部门不仅仅是信息化工具的使用者，更应该作为主导者，发挥信息化的统计、分析优势，支持企业的人力资源管理工作开展。

在华恒智信开展人力资源咨询管理的过程中发现，很多企业虽然也引入了信息化的工具手段，然而由于重视度不足或者专业性不强，导致信息化工具仅支持了简单的事务性工作，没有发挥进一步价值；或者信息化工具依存于其他管理系统，缺少很多专业性功能。从这个角度出发，华恒智信在软件方面重点从人力资源管理角度出发，结合人力资源方面需要解决的重点难点问题，发挥信息化大数据方面的价值，支持企业从如下方面加强管理工作：

1、提高人力资源管理效率。

在大数据时代，通过大量信息的收集、准确分析，可以有效提高人力资源管理工作的效率，从过去的人工收集信息、传递资料、整合分析，转变为通过信息化工具快速收集、高效分析得到结果。通过在管理活动中高效地完成人力资源信息的收集、整理、加工、存储、传播等工作，将人力资源部从复杂、繁重、无序的事务性、手工式工作中解放出来，从而提高工作效率。

2、加强信息共享及统筹使用。

在过去需要依靠人员的沟通意识和交流能力将信息及时传递出去，通过信息化工具，可以快速将规章制度、工作简报、通知公告、业务交流等信息完整、准确地传达给指定的人员，并及时反馈意见建议，实现各级之间顺畅的信息沟通。同时，在传统的企业管理中，经常出现资料或档案散乱存放、难以查找的问题，通过以电子化、数字化的形式统一保存，建立统一的标准，实现数据集中、定期更新、授权访问的管理机制，便于查阅和传递信息。最重要的是，还可以借助信息处理技术，进行指标化、定量化的加工和分析，获得结构化的信息数据。

3、提高决策支持的专业能力。

众所周知，准确的决策前提之一，就是掌握信息的全面和准确性。在以往企业中做出决策时，往往需要依赖于人员定性感知、收集意见，例如薪酬是否应该涨？考核指标应该怎么选择？人员是否需要补充招聘？如果能够将企业的各项数据及时提炼、存储，定期分析，按照指标化、量化的决策支持模型进行分析，就可以为科学决策提供数据保证。此外，依靠信息管理系统，对数据进行图形化显示功能，以图表、图形等形式实时、动态、直观地展现信息数据和分析结果，也可以使高层领导及时掌握管理动态。

4、支持实现组织整体管控，推动实现精益化管理。

人力资源管理工作中，组织结构调整、人员配置、岗位设置、人才评价等工作是重点和难点，一般情况下开展这些工作需要大量的内部整合、外部对标，而信息化管理可以提供高效整合的途径，支持组织结构及时优化设置、人员配置不断优化，实现强化组织管理的目的。同时，在管理领域，精益管理思想不断延伸，组织的工作内容和岗位设置也在不断优化，精简流程、降低成本、提高效率，有效地整合人、财、物等各种资源，成为每个组织管理工作中的主要方向，华恒智信的人力资源管理的信息化工具手段以此为方向，不断拓展延伸，不仅引入工具方法，而且从管理思想上支持企业加强管理。