男人难，女人其实也难

今天是妇女节，早上我在群里给家里的女人们发了条祝福。突然觉得应该在简书上写点什么，谈一点男人如何应对女人的抱怨的问题。

2016年底时，C同学说他所在的公司效益不好，事情还特别多，据说2017年初还会裁员。所以从2016年中开始，担任人事主管的C同学差不多每天晚上到9点多才回到家。

C同学的妻子很不满意，一开始叫他早点回家，但因为C同学做不到，妻子后来还责备过C同学几次，因为孩子才一岁多，家里又没有老人帮忙带。家里就她一个人，她真的希望老公早点回家，陪陪孩子，同时和她说说话。

都是经济形势惹的祸，搞得大家紧张，因为面试新工作不容易呢。C同学觉得自己能力不算出众，加上来公司才一年多，所以做事一直小心谨慎。他的想法是，万一公司到时裁员，希望名单中不会有他。

C同学希望回到家后好好休息一下，但他也知道妻子在家带孩子很辛苦，比如晚上起来给孩子泡奶，他都觉得女人很不容易，所以面对妻子的不满，他过去对妻子解释几次，并希望得到她的谅解。但有的时候，他还是觉得女人很烦的。

所以有几次，C同学在工作中遇到烦心的事情，加了班并且回家时又到了晚上十点，妻子看到他回来脸上不悦，C同学当时也特别不高兴。他那时觉得人生真没什么意思，很想摔门而去。甚至都想，人还是不结婚的好。

还好彼此没有大吵。C同学后来找到我，在微信中问我，侯老师，我应该怎么处理呢？很多时候，感觉妻子不能理解自己，工作中受气，还得不到配偶的理解，真是难受。

对于我的学员我曾作过承诺，在生活或工作中遇到问题，可以发邮件或者在微信中聊聊，如果我白天上课不便，晚上可以交流下。我这样做一方面是希望给同学们提供些帮助，同时也在检测我讲的一些方法是否奏效。

我问C同学，你说得不到配偶的理解，我能听得出来。平时你没打过电话给我，今天应该是心情特别不顺吧？他说是的，然后说了几分钟。几分钟后，我问他，你身边的朋友怎么说？他说，朋友们都说婚姻都是如此啊，谁家没有个瞌瞌碰碰呢，或许过日子就是这样吧。反正她给我作脸色的时候，我就不理她。如果她批评我，我就让她一个人说。

但如果你不理她，她更生气呢？甚至如果她追着你骂呢？我问。

C同学说，这样的情况虽然不多，还真的有过发生过几次。当时，妻子把他逼急了，他也很生气，二人大吵起来，一、二周后二人才慢慢和解。

我接过话，一味地逃避不是好办法，你应该学会去处理这种情况。在工作中也是如此，有时对方不能理解你甚至批评你，你如何让对方转变态度甚至让对方感谢你？

C同学说，愿闻其详。

我说，面对对方的不理解或者不认同，一定不能争执。任何情况都是这样，一旦出现争执，双方都只会做一件事情：证明自己是对的。

最好的结果是，有一方赢了道理，最后输了关系。双方原来是朋友，从此变成仇人。

现在的问题是，对方批评你，你如何应对？按照说服力的原理，通常可以分为三个步骤进行：

（一）倾听，不争辩。

（二）认可对方的感受，并说出自己的感受。

（三）把问题抛向对方。

以C同学的情形为例。

第一步：倾听对方。当妻子给他脸色时，可以先不说话，认真听听妻子说话，不要再逃避，因为你走开也没有用，在对方没有完全倾诉完之前，通常她不会放过你的。记住一点，你在倾听时要看着对方的眼睛，让她觉得你是真诚的。

第二步：认可对方，同时说出自己的感受。然后对她说“我知道你带孩子也很辛苦，每天晚上都睡不好。可是，我每天回家这么晚也是为了这个家啊！现在经济形势不好，公司事情多，我觉得只有加班，自己辛苦一点。其实，我何尝不想早点回家陪陪你和孩子，但目前我真的找不到更好的办法”。

注意一点，当说明感受时用“我感觉自己……”而不是“我觉得你……”，只谈自己的感受，不谈自己对他的评价。因为一旦对对方进行评价，容易起冲突。

第三步：询问对方。比如C同学可以这么问：你告诉我，假如现在你是我，你希望我怎么做呢？”

在这个地方，注意你的语气，不对让对方觉得你在反问甚至是质问。在这一步中，关键是和对方进行探讨，第一让对方感受到尊重，第二让对方也倾听自己的想法。

生活不易，我们常常不能改变当下的处境，但我们可以改变自己对处境的感受。改变感受的前提有二个，一是倾听对方，二是和对方进行探讨，让对方理解自己。

男人在外打拼，当然不易。女人在家养儿，其实也难。

今天是妇女节，愿天下所有的女人节日快乐、健康平安！