石榴营销笔记：水平营销(五)

五、市场层面的水平营销

综上所述，市场层面也一样有六种技巧可以实施横向扩展，但我们认为替代这个方法最简单有效。

市场层面包括六个维度：需求、目标、地点、时间、情境、用户体验。但是，去掉其中一个维度，重新排列或者组合两个维护，以及夸大某个维度等做法都不太容易实现。

改变维度的做法就是替换，以市场的一个维度替代另一个被淘汰的维度。比如：在家吃的麦片替代成在街上吃。

我们将举例说明每一个维度。

1 改变需求：试图涵盖另一种功能。

比如红牛，不但可以解渴，还可以补充能量。

2 改变目标：个体、团队或组织。

替代个体或群体是指选择产品或服务的非潜在目标。比如吉列，面对女士腿形推出了吉列维纳斯。确定非潜在顾客或购买者的一个非常有效的技巧，就是思考到底是哪些因素阻碍了顾客对产品的购买或消费。

3 改变地点：将产品置于新情境中

这一维度是指选择当前无法提供的某产品或服务的购买地点、使用地点或消费地点。比如：人们更喜欢在电影院里吃爆米花，在飞机上吃花生。

4 改变时间：选择新时段

很多产品都与特定的时段有关联。比如：夜间营业的超市。旅馆提供午休服务。

5 改变情境：关联产品与事件

比如奥斯卡金像奖是获得电影界艺术发展成就的最高殊荣。而市场上推销的塑料奥斯卡奖则是用来庆祝个人所获得的成功。

6 改变用户体验：将产品融入体验

比如水果与运动结合，在健身俱乐部内安置自动售货机来出售水果。这一维度是指将现有产品和服务植入正在隆重推出的其他产品或服务的活动和体验中。

当我们根据以上六点来进行改变维度之后，产品和服务与新维度之间产生了空白。联结这一空白的最佳方式就是按步骤跟踪购买和消费过程。我们应该明白缺失的因素，应该去除或保留的因素。产品中的限制因素导致我们很难发现产品的新维度，因此必须改变或去除这些限制因素。

以上提到的就是替代，也就是改变维度。当运用这一维度积累到一定经验之后，横向扩展的另外五种方法：倒置、组合、夸张、去除、换序也就可以开始使用了。

下一篇说的是在产品层面进行水平营销。

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